Mastercard lance un assistant shopping doté d'une IA générative
Mastercard a lancé un outil d'intelligence artificielle (IA) générative qui agit comme un assistant personnel pour les a...
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Retour d’expérience : GoCardless fait de la France son hub d’opération
La solution de paiement GoCardless a annoncé avoir doublé son volume de ventes en France en juin 2022. Cette envolée, f...
Quand l'intelligence artificielle entre dans les services client des retailers
Parmi les dernières technologies disruptives, celle de chatGPT est présentée comme une véritable révolution. C...
HandSome et Thalès lancent la carte "parlante" dédiée aux déficients visuels
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AiFi, un autre visage du magasin automatisé
LES FAITS AiFi est une start-up américaine à l'origine d'un concept de magasion automatisé, qui se démarque du modèle d'Amazon Go par l'uti...
Les enjeux de l’identification à distance à l’ère de la COVID-19
Alors que la pandémie liée à la COVID-19 a accru le recours aux transactions en ligne, deux études récentes réalisées par Onfido et Signicat dém...
L’identité numérique et l’authentification forte, clés de voûte de la stratégie européenne des paiements
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"Alexa, paye mon plein d'essence !"
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Quand une FinTech responsabilise le crédit
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Allianz offre un chatbot à ses agents généraux
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Assistants vocaux embarqués : toujours plus intelligents
L’un des grands enjeux technologiques de l’année 2018 en matière de mobilité repose sur l’intégration des technologies d’assistance vocale à la c...
AskArvi parle aux assurés
La start-up indienne AskArvi a conçu l’an dernier un chatbot destiné à orienter les clients à la recherche d’une assurance. Elle cherche aujourd’...
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Nouvelle fonctionnalité commerciale pour l’assistant de Google
L’assistant de Google poursuit sa diversification en France. Avec trois partenaires, Sephora, Fnac Darty et OUI.sncf, le Google Assistant devient...
Innovations de la semaine : Crédit conso instantané et digital / Biométrie faciale in-car / Comparateur dynamique d'assurance
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IDEMIA et Octo Telematics facilitent l’identification des conducteurs
La problématique de reconnaissance des conducteurs dans le cadre des expériences d’auto-partage demeure majeure. De nombreux acteurs cherchent un...
Synthèse : Prise de pouvoir de la voix dans les services financiers
La voie naturelle de l’expérience utilisateur ? L’évolution technologique pousse aujourd’hui les services vers plus d’automatisation dans un c...
