Audi numérise son parcours SAV
LES FAITS Le constructeur automobile allemand vient de présenter un nouveau parcours de SAV entièrement dématérialisé.
Les actualités du paiement
ADN'ews by Galitt est une plate-forme de contenus dédiée à l'innovation dans les services financiers et le paiement
Rechercher
SAV : Amplitude accompagne ses clients avec un chatbot dédié à la prise de rendez-vous
LES FAITS Le distributeur automobile multimarques Amplitude innove et teste actuellement la prise de rendez-vous après-vente via un chatbot...
Le focus de la semaine : Les banques s’intéressent aux plates-formes de fidélisation
[Chaque jour, ADN'ews analyse les dernières innovations et actualités du secteur financier, de la distribution et de la mobilité. Voici un coup d...
Innovations de la semaine : Virement en Europe / Banque par la voix / Messageries instantanées
Chaque jour, ADN'ews analyse les dernières innovations du secteur bancaire et de l'assurance. Voici un coup de projecteur sur les annonces qu'il ...
L’assistant vocal bancaire gagne en naturel avec USAA
La banque américaine USAA vient d’officialiser son rapprochement avec la start-up Clinc, à l’origine d’une technologie d’Intelligence Artificiell...
SEB présente son assistante virtuelle intelligente
La Skandinaviska Enskilda Banken (SEB) vient d’annoncer qu’une nouvelle recrue viendrait désormais renforcer ses équipes dédiées au service clien...
Des investisseurs bancaires pour Coinbase
BBVA Ventures, filiale de BBVA centrée sur les technologies de rupture dans la finance, vient d’investir dans Coinbase, plate-forme ...
Le Crédit Agricole recrute sans CV
La caisse régionale du Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine est le lieu d’un nouveau test mené par le groupe en matière de recrutement. Les candidat...
Jyske Bank s’intéresse à la banque de demain
La chaîne de télévision de la deuxième plus importante banque danoise, Jyske Bank, vient de diffuser de courtes vidéos sur le thème de la banque ...
Findomestic : Vis ma vie de conseiller clientèle
Dans sa nouvelle campagne de communication, Findomestic permet à ses clients de prendre la place de ses conseillers. Le groupe BNP Paribas pousse...
