Starling présente son assistant financier agentique
Starling Bank lance un nouvel assistant financier agentique basé sur les dernières technologies d'IA. Ce déploiement s'inscr...
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Razorpay lance un nouveau service de paiement agentique par la voix
Razorpay, plateforme de paiement leader en Inde, vient d'officialiser le lancement d'un nouveau service permettant, pour la première fois ...
Arkéa Care renforce la protection des seniors à domicile avec Sonaid
Arkéa Care (filiale du Crédit Mutuel Arkéa) et la deeptech française Sonaid viennent d'annoncer leur association pour...
Klarna ouvre une ligne directe vers l'avatar IA de son PDG
Le géant du BNPL suédois Klarna vient de renouveler une nouvelle fois ses services de gestion de la relation clients. Il promet d&e...
Visa participe (aussi) à l'avènement de l'IA-commerce
Le géant du paiement américain Visa vient d'annoncer le renforcement de sa collaboration avec des acteurs technologiques en faveur ...
Google Pay prépare une solution de paiement vocale
Le géant du Web Google travaille actuellement au développement de nouvelles fonctionnalités pour son service de paiement. Go...
Quand l'IA réduit les incivilités dans les centres d'appels
L'utilisation de l'IA au sein des services de gestion de la relation clients à distance n'est pas une nouveauté. L'usage qu'en fait...
Crédit Agricole lance une « carte parlante » pour simplifier le quotidien des personnes malvoyantes
La caisse régionale Normandie-Seine du Crédit Agricole a lancé la commercialisation d’une « carte parlante », qui vise &agra...
Callyope utilise l'IA pour améliorer le suivi des troubles mentaux
La start-up Callyope a réalisé une levée de fonds de 2,2 millions d'euros neuf mois après sa création. Ces...
CaixaBank révolutionne l'expérience d'achat pour les personnes aveugles avec ses terminaux de paiement accessibles
CaixaBank, en collaboration avec l'ONCE et par l'intermédiaire de son prestataire de services Comercia Global Payments, a introdui...
Microsoft et Stripe lancent Teams Payments pour les entreprises
Stripe a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat avec Microsoft pour permettre aux entreprises d'Amérique du Nord de rec...
EDF fait coacher ses conseillers clientèle par des personnes malvoyantes
Forte d'une initiative expérimentée et récompensée en 2020, EDF poursuit une démarche innovante consistant...
Google présente des innovations dans la détection de la fraude pour UPI
A l'occasion de son évènement annuel Google for India, la compagnie américaine a annoncé plusieurs nouvelles init...
Picard redonne de la voix à ses clients
En marge du lancement de son nouveau programme de fidélité, Picard Surgelés a fait une autre annonce sur le thème de ...
L'impact de la déconnexion de Swift et des sanctions sur l'économie russe
Depuis le début de la guerre en Ukraine, les pays européens et américains ont annoncé un ensemble de sanctions dont l...
MasterCard permettra l'achat des NFT par carte
Le géant américain historique du paiement MasterCard a fait un choix stratégique majeur : celui d'éviter la disru...
VTB fait passer l'IA avant l'humain pour gérer les demandes clients
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VybePay initie vocalement des paiements
VibePay est une FinTech britannique à l'origine d'un service de paiement entre particuliers. Une récente mise à jour...
Bâloise booste l'assistance virtuelle
La banque suisse Bâloise vient d'annoncer qu'elle complétait son service clients en présentant un assistant virtuel c...
Le réseau social Clubhouse lance une fonctionnalité de paiement
LES FAITS Le tout jeune réseau social vocal, accessible uniquement sur invitation, Clubhouse, vient d'annoncer l'ajout d'une nouvelle fonct...
