Quand l'IA réduit les incivilités dans les centres d'appels
L'utilisation de l'IA au sein des services de gestion de la relation clients à distance n'est pas une nouveauté. L'usage qu'en fait...
Les actualités du paiement
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FAITS MARQUANTS DE LA SEMAINE - Semaine 47
Chaque jour, ADN'ews analyse les dernières innovations et actualités sur les services financiers et le paiement à l'...
Lyra va lancer sa propre solution de SoftPOS
Le groupe toulousain Lyra, qui s'est fait un nom sur le marché du e-commerce avec sa plateforme de paiement Payzen, présente da...
Quipo lance son ticket augmenté comme solution écoresponsable
L'impression automatique des reçus électroniques prendra bientôt fin, malgré son report en raison de l'in...
Les pharmacies deviennent un vecteur de démocratisation de la santé connectée
Le fabricant d’objets connectés Withings vient d’annoncer un partenariat de distribution de ses produits avec une pharmacie. C...
Observatoire des Paiements Février 2022
Les faits marquants du mois
Avec Lyra, l'encaissement mobile a aussi droit à son application française
Fondée en 2001, la start-up toulousaine Lyra s'est spécialisée dans l'encaissement mobile et défend une appro...
Walletmor propose d'implanter le paiement
LES FAITS Le paiement biométrique et les wearable devices contribuent à rendre le paiement toujours plus accessible. Mais une autre technol...
Tarbes se convertit à son tour à l'open paiement
LES FAITS La Communauté d'agglomération Tarbes-Lourdes-Pyrénées vient d'annoncer un partenariat avec Keolis, Actoll, Visa et CIC pour la mi...
Transports : l’agglomération de Nevers se lance à son tour dans l’open-payment
LES FAITS Le paiement au valideur se répand progressivement en France. La dernière ville à en bénéficier est l’agglomération de Nevers....
Des cobots à l’assaut de l’agriculture responsable
LES FAITS L’AgriTech fait la part belle à l’intégration des dernières technologies dans les exploitations agricoles. Des spécialistes comme...
Yrcam simplifie le paiement des factures pour les PME
LES FAITS Le spécialiste toulousain de la gestion opérationnelle de la trésorerie client, Yrcam, vient de lancer un logiciel de dématériali...
Renault rend la mobilité plus durable avec... des centres commerciaux
LES FAITS Le groupe Renault a annoncé la signature de son partenariat avec les centres commerciaux Klépierre.
Lyra lance le paiement par WhatsApp
LES FAITS La FinTech toulousaine, spécialisée dans la sécurisation des paiements en e-commerce, a annoncé le lancement d’une nouvelle fonct...
Le robot Leenby accueillera les clients de Crédit Agricole en agence
Dans le cadre d’un Apéro IA hébergé par le Village by CA Toulouse 31, la caisse régionale du Crédit Agricole a présenté une expérimentation à ven...
AG2R propose de la location de vélo longue durée
L’assureur AG2R La Mondiale se lance à son tour dans la location longue durée en proposant son offre « Roulons Vélo ». Développée avec ViaSanté e...
BMW ParkNow fait ses débuts à Paris
A l’occasion de l’entrée en vigueur de la réforme du stationnement payant sur voirie, prévue par la loi MAPTAM, le groupe BMW a annoncé le lancem...
Zanzicar s’appuie sur Norauto pour sa distribution IRL
La distribution automobile poursuit sa transformation cross-canal. Un acteur « pure player », Zanzicar, s’associe aujourd’hui avec un distributeu...
DOSSIER : Quel avenir pour l'agence bancaire ?
Un véritable tsunami numérique a eu lieu. L'ensemble des services financiers est aujourd'hui touché, l'accessibilité étant devenue une exigence a...
Innovations de la semaine : Technologie et assurance / Morning se relance / Marius l'assistant des collaborateurs
Chaque jour, ADN'ews analyse les dernières innovations du secteur bancaire et de l'assurance. Voici un coup de projecteur sur les annonces qu'il ...
