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Edenred propose le paiement par QR code grâce à Sunday

Le spécialiste des avantages aux salariés et des solutions prépayées Edenred vient d'annoncer son association avec Sunday, une solution de paiement par QR code mutualisée pour les restaurateurs. Leur objectif commun porte sur la démocratisation d'une solution de paiement à table dans les restaurants de France et surtout, de proposer un service tout en un, basé sur le mobile, pour optimiser l'expérience de paiement dans le secteur de la restauration.

LES FAITS

  • Sunday est une solution de paiement permettant de régler son addition en scannant avec son mobile un QR Code apposé sur la table. Portée à l'origine par la chaîne de restaurants italiens Big Mamma, elle profite de sa valorisation à plus de 110 millions d'euros pour assurer son extension en Europe et aux Etats-Unis. 
  • Elle pourra désormais compter sur son nouveau partenaire, Edenred. Les clients du leader mondial des solutions de paiements fléchés (comme Ticket Restaurant, Ticket Mobilité, Kadéos et Télétravail Edenred) pourront désormais régler leur addition grâce à la solution de Sunday. 
  • Les deux nouveaux partenaires proposeront désormais différentes fonctionnalités numériques aux utilisateurs des services Edenred. Ces derniers pourront ainsi : 
    • obtenir leur addition sans faire appel à un serveur,
    • régler la note en 10 secondes seulement et en toute autonomie,
    • partager la note entre plusieurs consommateurs disposant de l'application Edenred,
    • laisser un pourboire et payer en mode 100 % numérique.

 

CHIFFRES CLES

  • Edenred compte plus de 1,5 million de cartes Ticket Restaurant actives en France, accessibles via la super app’ MyEdenred
  • Au total, plus de 7 millions de salariés français disposent aujourd’hui de solutions numériques Edenred en France (incluant Ticket Mobilité ou Kadéos)
  • Edenred compte plus de 50 millions d'utilisateurs dans 46 pays et 2 millions de commerçants partenaires

 

ENJEUX

  • Gagner du temps sur la pause déjeuner : La réglementation ne prévoit aucune obligation spécifique concernant la pause déjeuner. Néanmoins, le ministère de l'intérieur a réévalué les usages et les règles qui s'appliquent en cette période de crise sanitaire. Il estime ainsi que le salarié doit bénéficier d'un temps de pause d'au moins 20 minutes consécutives pour déjeuner, mais que ce temps de pause tourne généralement autour de 45 minutes dans la pratique. Un temps qui reste court et qui nécessite de disposer d'outils optimisés, notamment en matière de paiement.
  • Innover pour coller aux usages des utilisateurs : Acteur historique du titre-restaurant, Edenred n'en est pas moins un acteur des services numériques. Le groupe lançait ainsi dès 2016 le paiement mobile avec Apple Pay et permettait, en 2018, à ses utilisateurs de se faire livrer leur repas grâce au paiement numérisé sur plus de 70 plateformes partenaires. Depuis 2020, le service permet aussi à ses clients de commander directement depuis l'interface d'Edenred.
  • Un avantage pour les restaurateurs : Edenred et Sunday font aussi valoir l'intérêt de leur service pour les restaurateurs. Selon leurs estimations, les pourboires sont plus généreux via l’application (+40 % en moyenne) et le panier moyen des utilisateurs de leurs services est 12 % plus élevé que celui des consommateurs habituels.

 

MISE EN PERSPECTIVE

  • Edenred publiait les résultats de son activité début novembre dernier. Le groupe en profitait pour souligner sa bonne santé, alors que son activité est marquée par l'exacerbation de la concurrence d'acteurs innovants, à la croissance ultra-rapide tel que Swile.
  • En signant avec un partenaire tel que Sunday, Edenred démontre sa capacité à innover et à se positionner dans ce pool de tête des acteurs innovants sur son marché.