Solly Azar s'occupe au sens large de la santé de ses collaborateurs
La compagnie d'assurances française Solly Azar profite de la semaine pour la qualité de vie et des conditions de travail organis&ea...
Les actualités du paiement
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Quand l'IA réduit les incivilités dans les centres d'appels
L'utilisation de l'IA au sein des services de gestion de la relation clients à distance n'est pas une nouveauté. L'usage qu'en fait...
CommBank met en open source son IA de lutte contre les violences économiques
La banque australienne Commonwealth Bank vient d'étendre encore son initiative de lutte contre les abus financiers dont peuvent ê...
L’école GEM utilise la réalité virtuelle pour enseigner les enjeux du développement durable
Grenoble Ecole de Management (GEM) vient de lancer une nouvelle formation hybride et immersive créée par une équipe de 14 en...
EDF fait coacher ses conseillers clientèle par des personnes malvoyantes
Forte d'une initiative expérimentée et récompensée en 2020, EDF poursuit une démarche innovante consistant...
Observatoire des Paiements Septembre 2022
Les faits marquants du mois
Revolut persiste sur le marché de l'assurance
La néo-banque britannique Revolut ne défend pas seulement des ambitions d'internationalisation pour assurer son expansion. Elle...
Capgemini analyse le rendez-vous manqué de l'IA dans la banque
LES FAITS Le spécialiste du conseil Capgemini vient de publier les résultats d'une étude portant sur une thé...
En bref : l'actu paiement du mois de janvier
Stratégie d’acteurs ALLEMAGNE – La néo-banque pour les professionnels Qonto s’installe en Allemagne. Des tests avaient été menés en 2019 af...
Société Générale lance un programme de cash-back
LES FAITS La banque rouge et noire s’est associée avec la FinTech CDLK afin de lancer une solution de cash-back omnicanal dédiée aux achats...
TWINT et evpass partenaires dans le paiement de la recharge électrique
LES FAITS TWINT, l’application de paiement mobile lancée par les banques suisses a été intégrée dans evpass, le plus grand réseau suisse de...
La carte biométrique testée chez Société Générale
Demain, il n’y aura peut-être plus besoin de code PIN pour sécuriser les transactions sans contact supérieures à 30 euros pour les clients de Soc...
Retour d’expérience : Le Lab de BMW FS choisit 6 start-up
En mai dernier, la filiale américaine de BMW Group Financial Services lançait son laboratoire d’innovation collaborative. Après une phase de séle...
En bref : l'actu paiement du mois de juillet
Stratégie d’acteurs FRANCE – Le spécialiste des transactions multidevises iBanFirst lance un service en ligne de couverture de change. Ce s...
En bref : l'actu paiement du mois de juin
Stratégie d’acteurs INDE – Le terminaliste Indien Pine Labs annonce une nouvelle levée de fonds de 125 millions de dollars, notamment auprè...
Société Générale déploie les versions business et corporate de sa carte anti-fraude
Après le franc succès rencontré par les cartes à CVx dynamique MOTION CODE destinées aux clients particuliers de la banque, la version business v...
Dynamics dévoile une carte bancaire dotée d’un écran
Le fabricant de cartes américain Dynamics et l’opérateur de téléphonie mobile Sprint ont présenté à l’occasion du CES 2018 une nouvelle carte de ...
Famoco s’intéresse aux moyens de paiement alternatifs
Famoco, start-up française proposant des terminaux d’encaissement légers, permet désormais à ses commerces clients d’accepter Alipay. Elle annonc...
Retour d’expérience : succès au rendez-vous pour la carte Motion Code
Société Générale fait le point sur le déploiement des cartes à CVx dynamique MOTION CODE d’Idemia (fusion de Morpho – ex-Safran – et Oberthur Tec...
Jaguar Land Rover dédie une start-up à la mobilité
Le groupe Jaguar Land Rover prend à son tour le parti de la mobilité au sens large plutôt que des seuls véhicules automobiles. Il lance ainsi une...
