Baloise récompensée pour ses efforts en matière d'innovation

La Bâloise travaille de longue date à soutenir l'innovation et à renouveler son marché de l'assurance. Elle a multiplié les initiatives ces dernières années et vient pour cela de se voir décerner un prix en tant que groupe d'assurance comptant parmi les plus innovants en 2023 en Suisse. Une consécration, pour deux de ses projets en particulier.

LES FAITS

• La remise du Prix de l’innovation de l’assurance suisse, organisé par le média numérique spécialisé HZ Insurance, vient d'avoir lieu. A cette occasion, la Bâloise s'est vu décerner des prix pour deux de ses offres.

• Le premier lui a été décerné par le public, pour l'offre «Rapid Damage Cockpit (RDC)». Ce service proactif a été sollicité par les principaux intéressés alors qu'il permet à la Bâloise d'aider ses clients à faire face à un sinistre. Après de fortes intempéries, les clients de la Bâloise pouvant être concernés reçoivent ainsi automatiquement un formulaire par mail ou SMS pour déclarer leur sinistre en quelques clics

• Le second prix remporté par la Bâloise est une seconde place, pour l'offre «Parasurance», son assurance vacances paramétrique couvrant contre le mauvais temps, les retards de vol ou de bagages. 

ENJEUX

• Faire valoir son travail collaboratif : Pour proposer sa deuxième offre récompensée, la Bâloise s'est associée avec des start-ups telles que Wetterheld et Blink Parametric ainsi qu'avec l'AssurTech Kasko avec qui le groupe travaille de longue date. Elle fait ainsi la démonstration de la pertinence de l'alliance des forces sur le thème de l'innovation. 

• Attirer les projecteurs sur des solutions d'actualité : Avec la montée en puissance des évènements climatiques et l'augmentation des risques, les assurés sont soumis à davantage de stress. Et un service proactif capable de les aider à réaliser des déclarations de sinistres rapidement et facilement s'avère plus que jamais pertinent.

MISE EN PERSPECTIVE

• Au-delà de ses projets récompensés, la Bâloise a aussi participé au soutien d'acteurs technologiques, au développement du marché de l'AssurTech, au renouvellement des services de mobilité, à la démocratisation des assistants virtuels, et cela rien que depuis 2020.