La Bâloise lance son AssurTech en France

LES FAITS

• La Bâloise poursuit le déploiement de sa stratégie Simply Safe. Dans le cadre de cette stratégie digitale, elle a lancé l'année dernière une AssurTech, baptisée FRIDAY. Cette dernière propose une offre d'assurance auto éco-responsable et une assurance habitation.

• Initialement diffusée en Allemagne, FRIDAY est désormais disponible aussi en France.  

• FRIDAY va d'abord proposer en France son assurance automobile numérique, présentée comme ultra flexible, simple et durable. 

• Les primes sont calculées au kilomètre, en fonction de l'usage des véhicules assurés. FRIDAY peut être annulée à tout moment par ses assurés, puisque le contrat est sans engagement. 

• Elle porte une dimension éco-responsable à travers sa contribution ECO. Les assurés de FRIDAY soutiennent ainsi indirectement des projets de promotion des énergies renouvelables et des technologies économes en énergie. FRIDAY s'est en effet associée à myclimate pour investir dans des projets certifiés en faveur de la protection du climat. 

ENJEUX

• Contribuer à la stratégie digitale de La Bâloise. Le plan stratégique Simply Safe a permis à l'assureur de déterminer 4 verticaux sur lesquels il souhaite se diversifier et se digitaliser (la maison, la mobilité, la santé financière et les services aux entreprises). C'est dans ce cadre que La Bâloise s'est lancée dans un vaste plan d'investissement dans des start-up innovantes venues alimenter sa propre capacité d'innovation. FRIDAY est le résultat de cette stratégie, qui passe désormais un cap avec l'internationalisation.

• Un levier de croissance : Selon les dernières estimations du groupe, qui vient de publier ses résultats, FRIDAY devrait contribuer à la croissance du volume d'affaires du groupe à hauteur de 150 millions de francs suisses (135 M€) d'ici 2025.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le plan stratégique 'Simply Safe' de La Bâloise était présenté pour la première fois en octobre 2016. Il devait dès le départ rythmer les décisions stratégiques de l'assureur autour des thématiques de l’orientation client, l’innovation, l’évolution numérique et la transformation culturelle.

• Fin 2020, La Bâloise annonçait les résultats positifs de ce plan et une extension de celui-ci jusqu'en 2025 avec la plan Simply Safe : Saison 2. Les objectifs de cette saison 2 sont clairs : 
  • Faire entrer La Bâloise dans le top 5 % des employeurs européens 
  • Acquérir 1,5 million de nouveaux clients en quatre exercices
  • Augmenter de 25 % la génération de liquidités
  • Tabler sur son coeur de métier tout en se diversifiant, notamment grâce à l'assurance numérique et FRIDAY

CHIFFRES-CLES

• 2017 : création
• + de 100 000 clients pour FRIDAY en Allemagne
• Des primes doublées en un an atteignant + de 30 millions de francs suisses