MasterCard élargit le spectre de ses activités de conseil

Le service de conseil de MasterCard est élargi à trois grands nouveaux sujets : l'Open Banking, les crypto-actifs ainsi que les questions ESG (concernant les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance). L'ensemble de ces sujets sera évidemment traité en lien avec le paiement, en accord avec le coeur de métier du scheme américain. Ce positionnement reflète néanmoins les efforts de diversification des services de MasterCard.

LES FAITS

• Mastercard Data & Services, l'entité de MasterCard dédiée à l'analyse et aux conseils, compte aujourd'hui plus de 2 000 data scientists, ingénieurs et consultants, au service de clients dans 70 pays à travers le monde.

• Mais le groupe envisage désormais de faire encore grandir cette activité. MasterCard présente ainsi un plan de croissance pour Mastercard Data & Services, reposant notamment sur le recrutement de plus de 500 diplômés universitaires et de jeunes professionnels spécialistes des thématiques suivantes : 
  • l'Open Banking,
  • Les crypto-actifs (monnaies numériques et NFT), 
  • les critères ESG. 

• Les futurs travaux de l'entité dédiée au conseil de MasterCard porteront donc aussi sur ces nouveaux sujets d'intérêt pour le groupe. L'angle adopté pour leur analyse sera évidemment pris par celui du paiement.

• Les entreprises de toutes envergures sont ciblées comme les prochains bénéficiaires des futurs conseils stratégiques apportés par MasterCard sur ces thèmes. MasterCard entend en effet :
  • aider les entreprises à maximiser les opportunités liées à l'Open Banking et l'ouverture des données, 
  • aider les banques centrales à explorer la conception et le déploiement d'une monnaie numérique de banque centrale, 
  • aider les entreprises à se mettre en conformité avec les attentes des consommateurs, toujours plus conscients des enjeux sociaux et écologiques des produits et des marques.

ENJEUX

• Accompagner les tendances : Les engagements sociaux responsables des organismes financiers sont plus scrutés que jamais, en particulier depuis la tenue de la COP26. Par ailleurs, si l'Open Banking est une tendance forte depuis plusieurs mois maintenant, celle des cryptos est annoncée comme une révolution à venir. MasterCard a donc ouvert son activité de conseil à trois grandes tendances fortes sur lesquelles les entreprises devront savoir se positionner prochainement.

• S'imposer au-delà du paiement : En surfant sur ces grandes tendances qui font la Une de l'actualité à l'international, MasterCard cherche aussi à faire plus de lumière sur son activité de conseil et à se présenter comme un expert des services financiers et des nouvelles technologies qui transforment le secteur. Un positionnement d'autant plus nécessaire pour MasterCard qui doit faire face à un renforcement de la concurrence sur le marché du paiement et à la remise en question de son hégémonie.

MISE EN PERSPECTIVE

• MasterCard a déja développé une belle expertise  sur les trois sujets sur lesquels son pôle consulting dispensera désormais ses conseils aux entreprises :

• Le géant du paiement est ainsi un pionnier en matière de démocratisation des crypto-actifs, se positionnant même, début 2021, en faveur de l'intégration des cryptos au sein de son infrastructure de paiement. En 2020 déjà, le scheme américain voulait par ailleurs aider les banques centrales à déployer leurs monnaies numériques.

• Sur le thème de l'Open Banking, là encore, MasterCard s'est engagé pour s'imposer comme une référence du marché. Le groupe consolidait d'ailleurs son positionnement avec Aiia en septembre dernier.

• Et pour finir, comme toutes les entreprises financières aujourd'hui, MasterCard défend un positionnement engagé, qui se traduit par le lancement de nouveaux services dédiés au calcul des émissions carbone ou à l'inclusion financière, afin de faire valoir ses valeurs sociales et environnementales.