Tesla ultra-personnalise l'assurance automobile

Le constructeur américain Tesla travaille de longue date à la personnalisation des assurances automobiles. Il vient de passer une étape supérieure en déployant une nouvelle version de son offre associée à un "Safety Score".

LES FAITS

• Tesla a présenté une nouvelle fonctionnalité en version Beta pour permettre aux conducteurs de ses véhicules électriques d'améliorer leur conduite.

• Baptisé Safety Score, ce service repose sur une analyse permanente de la qualité de pilotage des conducteurs de Tesla. Le constructeur a défini 5 mesures de sécurité :
  • Le nombre d'alertes de collision frontale déclenchées à bord par tranche de 1 000 miles ;
  • La qualité des freinages ; 
  • La prise de virage agressive ;
  • Le respect des distances de sécurité et la prise de risque lors du suivi d'autres véhicules ;
  • Le désengagement forcé du pilote automatique.

• Ces mesures permettent à Tesla d'estimer la probabilité des fautes de conduite pouvant entraîner des accidents.

• Les scores de sécurité quotidiens sont calculés pour chaque conducteur puis comparés entre eux sur une période de 30 jours. Un résultat global est finalement affiché sur l'écran principal des Tesla.

• Le score de sécurité peut avoir une valeur comprise entre 0 et 100, le score le plus élevé étant synonyme de bonne conduite.

• Les conducteurs utilisant ce service devront ensuite s'acquitter chaque mois d'une prime d'assurance réévaluée en fonction de leur conduite réelle.

• Safety Score est uniquement accessible en version beta aux conducteurs de Tesla au Texas dans un premier temps. 

ENJEUX

• Faire évoluer son offre : Le positionnement de Tesla sur le marché de l'assurance n'est pas nouveau. Le constructeur de véhicules électriques travaille de longue date à la définition d'une offre aussi atypique que celle de sa marque. Tesla marquait ainsi son intérêt pour l'assurance dès 2016, avant de confirmer son positionnement en 2017. Mais c'est finalement en 2019 que la marque lançait effectivement une première offre d'assurance, en Californie.

• Tabler sur l'ultra personnalisation : Contrairement à son modèle précédent, Tesla fait un pas de plus vers la personnalisation ici. Le Safety Score permet une analyse personnalisée de la conduite, en temps réelle. Jusqu'ici, Tesla tablait sur les données compilées et anonymisées de ses conducteurs californiens pour adapter leurs primes.

• Réduire les primes : Tesla promet que son Safety Score s'engage en faveur d'une baisse de tarifs. Les conducteurs bénéficient en effet d'un outil pédagogique pour améliorer leur conduite et faire baisser leur prime jusqu'à 30 % en moyenne par rapport aux autres offres du marché. D'autant que Tesla estime que la grande majorité de ses conducteurs bénéficieraient d'un score de plus de 80 points.

MISE EN PERSPECTIVE

• Tesla fait évoluer son modèle de service en présentant une version optimisée des offres déjà disponibles sur le marché en matière d'assurance en PAYD.
  • D'abord dans la forme, puisque le constructeur automobile ne s'appuie ni sur un boitier connecté, ni sur une application mobile pour proposer son service. Tesla table simplement sur l'intégration de son Safety Score à bord de ses véhicules connectés. 
  • Ensuite dans le fond car la promesse d'une assurance personnalisée en fonction de la conduite est ici quasiment instantanée et surtout, elle ne prend pas en compte des données telles que celles concernant le sexe ou l'âge du conducteur.