Retour d'expérience : Nickel se porte bien

Nickel poursuit ses activités sous les meilleurs auspices dans l'hexagone. La croissance de son portefeuille clients illustre, en effet, sa bonne santé, autant que ses ambitions d'expansion européenne. Face à des concurrents hétéroclites, N26 reste loin du leader Boursorama mais son offre low cost à part (car basée sur une distribution en point de vente) semble avoir trouvé une formule gagnante.

LES FAITS

• Pour se démarquer, Nickel s’est lancé en 2014 aux côtés des buralistes – 6500 partenaires en France – avec une offre de départ à seulement 20 euros par an. La seconde coûte qui arrivera plus tard, sera facturée 30 euros et la troisième, et une offre premium, l’offre Metal, coûte 80 euros à l’année.

• Nickel est une néobanque qui favorise l’inclusion financière. Outre ses prix attractifs, son compte est aussi disponible à plus de 190 passeports ainsi qu’aux interdits bancaires.

• Nickel vient d'annoncer avoir passé une nouvelle barre symbolique en franchissant le seuil des 2,5 millions de comptes ouverts.

• Son rythme de croissance satisfait par ailleurs la néo-banque puisqu'il s'établit à 45 000 comptes ouverts par mois en moyenne, en progression donc, puisqu'elle ouvrait 30 000 comptes par mois en moyenne en 2019.

• Parmi les facteurs de cette croissance, l'extension de son réseau de distribution. Nickel compte actuellement 6 500 points de vente recensés sur le territoire français et rend ainsi son offre toujours plus accessible.

ENJEUX

• Poursuivre sur sa lancée : Nickel annonçait avoir passé le cap des 2 millions de clients en avril dernier. La néo-banque se prête volontier au jeu de l'officialisation des chiffres concernant ses efforts en matière de prospection clients. En particulier s'agissant de son marché natif, la France, où elle profite toujours d'une bonne dynamique. Des efforts restent néanmoins à faire pour Nickel qui envisageait, en 2021, atteindre les 4 millions de clients en France d'ici 2024. La néo-banque a d'ailleurs confirmé cette ambition.

• Un pari gagnant pour BNP Paribas : L'annonce du passage de ce nouveau cap par Nickel a permis à BNP Paribas de souligner la pertinence de sa stratégie ; elle rachetait, en effet, Nickel en 2017. Une bonne opération alors que sa néo-banque maison, Hello Bank! (et ses quelques 600 000 clients) s'ouvrait aux professionnels en mai 2021 pour trouver un second souffle.

MISE EN PERSPECTIVE

• Alors que son concurrent le plus direct, N26, subit les foudres des organes réglementaires ces derniers mois à travers l'Europe, Nickel poursuit sa croissance et s'impose comme une référence pérenne de la banque alternative en Europe. 

• La banque "sans banque" vient d'ailleurs d'annoncer qu'elle s'installerait en Allemagne en 2023 pour poursuivre son expansion. Pour le premier avril, elle ironisait même sur son positionnement potentiel aux Etats-Unis. Cette perspective reste irréelle à ce jour mais Nickel peut néanmoins compter sur son déploiement européen. Outre l'Allemagne donc, la France et l'Espagne, Nickel a précisé qu'elle prévoyait le lancement simultané de ses services en Belgique et au Portugal en 2022. Quatre autres pays complèteront ensuite son déploiement européen d'ici 2024.