Generali s'associe pour personnaliser l'épargne grâce à l'IA

L'assureur Generali poursuit actuellement sur son axe stratégique tourné vers la multiplication des partenariats et des alliances de force. Il vient en effet de signer un accord de collaboration avec Evinance, une FinTech innovante présentée comme une spécialiste de la gestion d’épargne. Cette dernière mettra désormais les dernières technologies d'IA au service de la personnalisation de l'expérience des épargnants clients de Generali.

LES FAITS

• Le nouveau partenariat signé aujourd'hui par Generali et Evinance doit, selon les deux nouveaux partenaires, répondre à plusieurs enjeux majeurs s'agissant de proposer une épargne plus personnalisée, plus juste, plus efficace et respectueuses des attentes actuelles des épargnants.

• Une optimisation complète donc et promise par des solutions d'Intelligence Artificielle supportée par Evinance et mise au service de Generali au sein de ses solutions 100 % numériques d'assurance-vie (e-Vie) et d'épargne-retraite (e-PER) de Generali.

• Les épargnants clients de Generali auront ainsi, désormais, la possibilité de gérer leur épargne en ligne en optant pour une approche standard ou personnalisée de leur expérience. Cette dernière option leur permettra par exemple d'exclure ou de favoriser certains secteurs d'investissement et de préciser ainsi leurs attentes en matière de placement.

• Evinance est capable d'analyser des volumes massifs de données financières et ainsi de mesurer le niveau de risque et les préférences de chaque client pour proposer des portefeuilles toujours plus personnalisés.

ENJEUX

• Personnaliser les investissements plus largement : Generali met ici en avant le bien-fondé de son initiative s'agissant de proposer une expérience plus personnalisée de l'investissement à ses clients au sens large. L'idée du partenariat avec Evinance est de démocratiser l’accès à des solutions d’épargne pilotées par l’intelligence artificielle et de promouvoir ainsi une épargne plus intelligente, inclusive et alignée sur les valeurs individuelles.

• Poursuivre ses ambitions : Le rapprochement de Generali avec Evinance représente une confirmation stratégique de fond alors que l'assureur travaille depuis plusieurs années maintenant à l'intégration des technologies d'Intelligence Artificielle au sein de ses process et de ses offres. Le groupe lançait ainsi son robo-advisor Nalo en 2017 et en présentait un premier bilan positif en 2021. Il démontrait par ailleurs son intérêt plus large pour l'intégration des technologies d'IA en 2023, quand il confirmait la signature de son partenariat avec le spécialiste des technologies d'Intelligence Artificielle Predictice pour faciliter la gestion des sinistres. Plus récemment encore, en 2024, Generali s'associait avec Avnear pour justement lancer ses premiers contrat d’assurance-vie et ses Plans d’Epargne Retraite (PER) avec un mandat d’arbitrage basé sur l'Intelligence Artificielle, ses e-Vie et e-PER.

MISE EN PERSPECTIVE

• L'intégration des dernières technologies d'intelligence artificielle au sein des services d'épargne et de placement est une promesse faite de longue date par les acteurs du secteur à travers le monde. Aux Etats-Unis, USAA promettait ainsi dès 2015 de motiver l'épargne des plus jeunes grâce à la gamification, l’ergonomie et l’intelligence artificielle. L'avènement des robo-advisor n'aura par la suite fait que confirmer cette tendance.

• Aujourd'hui néanmoins, Generali et Evinance promettent de dépasser les limites des modèles précédents afin d'offrir des services toujours plus adaptés aux besoins et aux attentes des clients finaux en matière d'épargne.