Alan table sur la gamification de la santé avec Alan Play

L’AssurTech spécialisée dans la santé Alan vient de présenter une nouvelle initiative baptisée Alan Play. Cette dernière est présentée comme une expérience de gamification autour de la santé, directement intégrée à l'application Alan. Elle table sur une approche ludique de la prévention pour motiver au maximum les assurés.

LES FAITS

• Alan présente Alan Play comme une nouvelle solution proche des jeux vidéo, intégrée à son application mobile, et capable de gamifier le suivi de la santé et de récompenser les bonnes habitudes quotidiennes prises par les assurés. Alan Play permettra ainsi à ses utilisateurs de gagner des "berries" lorsqu'ils réaliserons des actions positives pour leur santé.

• Selon les données mises en avant par Alan, 40 % des adultes souffrent des répercussions de leur sédentarité aiguë. Le premier objectif d'Alan Play est ainsi de lutter contre la sédentarité en poussant les assurés à réaliser davantage de pas chaque jour. Un système de récompenses est pour cela mis en place.

• Puisqu'Alan constate aussi que 47 % des personnes souffrent d'anxiété, l'AssurTech souhaite motiver les utilisateurs d'Alan Play à réaliser des séances de méditation régulières.

• L'application défend pour finir une approche collective dans le cadre de défis et des échanges réalisés entre collègues via l'application. Cette démarche vise à renforcer l'esprit d'équipe entre les salariés des entreprises clientes d'Alan alors que 60 % des travailleurs ont déjà ressenti un sentiment d'isolement au travail.

• Alan Play sera effectivement intégrée à l'application Alan à partir du 12 mai prochain pour finalement être accessible à tous les assurés Alan.

ENJEUX

• Défendre une approche décalée : Après avoir misé sur l'IA pour optimiser la prévention, Alan défend aujourd'hui son statut d'acteur alternatif pour justifier le développement d'une solution de prévention se rapprochant de l'expérience des jeux sur mobile. Elle défend un positionnement informel pour motiver les assurés et pour marquer sa différence sur le marché.

• Souligner la pertinence d'un modèle : En amont de la mise à disposition effective d'Alan Play, prévue pour le 12 mai prochain, Alan présente d'ores et déjà les résultats de la phase pilote du déploiement de son nouveau service. Celui-ci a permis d'engager 80% des salariés concernés par le déploiement en phase pilote d'Alan Play. Les membres actifs ayant testé Alan Play ont enregistré une augmentation de plus de 20 000 pas réalisés par mois. 80% des équipes RH suivant les salariés concernés par la phase pilote ont par ailleurs rapporté avoir enregistré une meilleure cohésion d'équipe.

• Suivre ses ambitions : La proposition d'une solution de gamification favorable au suivi et à l'amélioration de la santé de ses assurés représente aussi pour Alan un moyen de renforcer l'engagement de ces assurés mais aussi d'attirer de nouveau prospects. Et cet effort représente finalement une solution pour permettre au groupe d'atteindre son objectif de rentabilité fixé de longue date à l'année 2025/2026.

MISE EN PERSPECTIVE

• La nouvelle initiative d'Alan se présente comme une solution innovante et disruptive mais elle se rapproche d'une tendance plus largement portée par les Assurtechs en matière de gamification de la santé, notamment basée sur l'utilisation d'objets connectés.

• Yulife en proposait ainsi un modèle dès 2018. En 2021, Kiplin, une start-up nantaise, portait pour sa part ses jeux sur smartphone destinés à lutter contre la sédentarité.

• Plus récemment encore, sur un sujet plus large concernant la santé, Abeille Assurances s'associait à la start-up Poppins pour proposer un service complémentaire permettant d'accompagner les enfants de ses assurés atteints de troubles spécifiques des apprentissages (dyslexie, dyscalculie, dysorthographie).