Swiss Life France explore le métavers et le met à son image

La compagnie d'assurance Swiss Life vient d'investir dans les mondes virtuels immersifs en créant son propre environnement "Metaverse by Swiss Life". L'assureur fait le choix de créer son propre espace virtuel pour participer à l’émergence du Web3, l’innovation et la digitalisation faisant partie intégrante de sa stratégie. Il se distingue en en faisant un outil de sa marque employeur, en résonnance avec sa raison d'être autour de la liberté de choix.

LES FAITS 

• Le métavers proposé par Swiss Life permet d'explorer les différents espaces virtuels existants et de gagner des NFT exclusifs.

• Le domaine virtuel a été créé en collaboration avec Pletory. Il se compose de quatre espaces représentant différentes facettes de Swiss Life et de ses métiers :

  • Une présentation générale de la société

  • Un espace dédié à la Fondation Swiss Life

  • Un espace "Informations" mettant en avant les activités de la compagnie d'assurance telles que l'épargne retraite, la santé, l'assurance et la responsabilité civile.

  • Un espace RH pour faire la promotion des métiers et postes vacants de Swiss Life France avec un lien qui permet de déposer une candidature.

• Le développement futur du métavers s'appuiera sur les retours des utilisateurs, qui peuvent naviguer sans équipement particulier et sans avoir besoin de communiquer des données personnelles.

• Grâce à ses interactions (regarder une vidéo, visiter la Fondation Swiss Life, discuter avec un conseiller virtuel, etc), chaque visiteur du "Metaverse by Swiss Life" gagnera des points ; lorsqu'il atteindra 1 000 points, il se verra offrir un cadeau exclusif, un NFT aux couleurs de Swiss Life qu'il pourra stocker dans son wallet s'il en dispose.

ENJEUX 

• Le métavers une approche plus ludique pour découvrir Swiss Life : le métavers propose une nouvelle expérience pour découvrir Swiss Life France d'une manière différente et ludique. Ce monde évoluera et s'enrichira au fil du temps pour accompagner Swiss Life dans le développement du Web3.

• Un métavers pour recruter : Le principal objectif de cette initiative est de proposer aux futurs collaborateurs de l'entreprise de la découvrir d'une manière différente. L'accent est mis sur la découverte des métiers du groupe et la possibilité de postuler.

• Un métavers "éthique" à l'image de l'entreprise : Swiss Life déclare ne pas collecter d'informations personnelles. La navigation dans ce métavers est anonyme et ne contient aucun cookie, ni ne nécessite d'enregistrer des informations personnelles. Dès le démarrage de l'expérience, les conseillers virtuels parlent de la liberté de choix qui fait écho à la raison d'être de l'entreprise : "permettre à chacun de vivre selon ses propres choix".

MISE EN PERSPECTIVE 

• Le Metaverse continue d'attirer les acteurs du secteur financier. CaixaBank a récemment annoncé le lancement d'une nouvelle initiative dans le métavers pour sensibiliser le plus grand nombre de clients possible à l'environnement.

• Dans le domaine du retail et du paiement, Worldline, a pour ambition d'offrir aux commerçants une expérience métaverse complète, et a récemment construit un centre commercial pouvant offrir aux commerçants des solutions "Metaverse-as-Service" clés en main.

• Côté assurance, cette initiative rappelle celle d'AXA, qui s'est affirmé comme un pionnier avec une approche très gamifiée. Mais d'autres acteurs, comme la ROAM, avaient aussi fait le choix de mettre l'accent sur le recrutement.