Deutsche Bank consolide ses activités de paiement avec Fiserv

La banque allemande Deustche Bank vient d'annoncer la signature de son partenariat avec Fiserv, la société technologique américaine spécialiste du paiement. Ce rapprochement débouche sur la création d'une nouvelle société de paiement, baptisée Vert, à destination des commerçants. Au programme, de l'encaissement, et une nouvelle étape dans le déploiement des offres de la Deutsche Bank.

LES FAITS

• "Vert" se présente comme le seul fournisseur allemand à combiner l'acceptation de paiement, leurs traitements et des solutions bancaires traditionnelles.

• Plus concrètement, la nouvelle société Vert proposera aux commerçants :
  • des solutions d'acceptation de paiement ultra portable, en mode m-POS et Soft-POS,
  • des paiements plus rapides (avec un compte crédité le jour ouvré suivant la transaction),
  • des applications de gestion (un tableau de bord en ligne fournissant des données sur les transactions et d'autres rapports commerciaux), 
  • une solution de caisse. 

• Trois premières solutions concrètes ont été dévoilées pour le moment par Vert : 
  • Clover Flex, un TPE ultra portable tout-en-un proposé à partir de 19,99 euros par mois,
  • le PAX A50, un dongle amélioré accessible au tarif de 4,99 euros par mois, 
  • l'application Go by Vert, permettant de réaliser des encaissements directement sur un smartphone Android.

• Vert prévoit d'élargir continuellement sa gamme de produits, et annonce d'ores et déjà le lancement prochain de solutions d'acceptation de paiement en ligne et de conversion de devises.

ENJEUX

• Proposer un format alternatif : Loin du modèle classique des TPE et des solutions de caisse, Deutsche Bank a choisi de se rapprocher de Fiserv pour présenter une offre plus moderne basée sur l'optimisation des smartphones dans le processus d'encaissement. Une offre qui intervient après la présentation de la solution Tap To Pay d'Apple et quoi doit justement permettre à la banque d'éviter la disruption de ce type de proposition portée par des acteurs alternatifs.

• Combler les besoins de ses propres clients : Deutsche Bank précise qu'avec ses marques Postbank et Fyrst, son groupe compte actuellement près de 800 000 PME clientes. Ce sont ces entreprises qui seront avant tout ciblées par son nouveau service. Mais les commerçants de toutes tailles, y compris non-clients du groupe, sont néanmoins invités à opter pour les solutions de Vert. 

• Suivre l'essor du cashless : Selon une enquête de la Deutsche Bank en 2017, 74 % des personnes interrogées préféraient payer en espèces. Depuis lors, la proportion a diminué de 14 points pour atteindre 60 % en 2021. Et la pandémie aura encore accélérée cette tendance.

MISE EN PERSPECTIVE

• L'histoire de la Deutsche Bank a été marquée par de multiples partenariats signés avec des acteurs spécialisés. Au fil des dernières années, cette stratégie de rapprochement aura ainsi permis à la banque de : 
  • se positionner comme une pionnière du paiement instantané (dès 2019 avec Serrala), 
  • d’expérimenter une place de marché de services financiers en marque blanche (avec Deposit Solutions), 
  • d'assurer sa transformation numérique avec Google,
  • d'entrer sur le marché du BNPL, avec Credi2.

• Deutsche Bank qui décidait l'an dernier de réactiver son unité « Merchant Solutions » scelle un virage fort dans sa stratégie de paiement. Un mouvement qui semble toucher de nombreuses autres banques en france et à l'étranger : Société générale avec Payxpert,  Crédit agricole et Worldline ou encore BNP Paribas et Kantox.