CaixaBank forme pour mieux accompagner les Seniors
La banque espagnole CaixaBank a tout récemment officialisée sa nouvelle ambition stratégique et affinitaire visant à mieux couvrir les besoins de sa clientèle Seniors. Pour cela, elle misera notamment sur la formation de ses collaborateurs à grande échelle et sur une approche toujours plus personnalisée de la relation client. Elle cherche ainsi à capitaliser sur une généralisation de ses efforts qualitatifs.
You do not have access to this article.
Log in to view this article. If you don't have an account, you can contact us and get a subscription for your company.