Au tour de Banco Sabadell de géolocaliser les paiements

La société d'analyse de données géolocalisées Snowdrop Solutions vient de trouver un nouveau partenaire bancaire de taille pour déployer sa technologie. Il s'agit cette fois de Banco Sabadell qui s'apprête ainsi à faire évoluer l'expérience numérique de ses clients en leur permettant de géolocaliser en temps réel leur paiement réalisé par carte.

LES FAITS

• Banco Sabadell vient donc d'annoncer son partenariat stratégique signé avec un leader des services technologiques basés sur la géolocalisation Snowdrop Solutions.

• La banque espagnole table aujourd'hui sur l'intégration de la technologie d'enrichissement des données transactionnelles MRS APi de Snowdrop Solutions pour enrichir ses propres services à destination de ses clients finaux. Ces derniers pourront désormais visualiser la localisation de leurs transactions par carte ainsi que le nom et le logo des établissements auprès desquels ils auront opéré ces opérations.

• Banco Sabadell présente ce nouvel enrichissement de service comme un moyen de faciliter le suivi de leurs dépenses pour ses clients.

• Les services de géolocalisation fournis par Google Maps de Snowdrop Solutions permettent par ailleurs un affichage sur une carte pour faciliter au maximum l'accès aux données de localisation.

ENJEUX

• L'information au profit de l'expérience : Banco Sabadell et son partenaire Snowdrop Solutions font aujourd'hui encore une nouvelle démonstration de l'intérêt d'apporter un maximum d'informations aux clients des institutions bancaires. La géolocalisation de leurs transactions doit ici permettre d'optimiser le suivi des dépenses des utilisateurs du service, et finalement, d'améliorer l'expérience des clients au sein de l'application de la banque.

• Des outils pour mieux lutter conte la fraude : Le déploiement de cette solution vise aussi en grande partie à améliorer la lutte contre la fraude. Mieux renseignés, les clients de Banco Sabadell auront la possibilité d'identifier plus rapidement et assurément des transactions potentiellement problématiques.

MISE EN PERSPECTIVE

• Ce n'est pas la première fois que Snowdrop Solutions trouve un partenaire bancaire pour déployer ses services et sa technologie. En effet, en octobre 2023, c'est la banque numérique espagnole Evo Banco, filiale de Bankinter, qui présentait un nouveau service de contextualisation des opérations. A l'époque, la géolocalisation, l'intelligence artificielle, et Google Maps étaient utilisés pour présenter aux clients de la banque l'heure et le lieu exact où leurs transactions avaient été réalisées.

• Améliorer la lisibilité et le suivi des transactions représente un enjeu de taille qui n'est par ailleurs pas seulement défendu par les banques espagnoles et leurs partenaires technologiques. En octobre 2024, c'est le géant du paiement américain Visa qui s'appuyait sur la FinTech européenne Tink pour lancer une nouvelle fonctionnalité baptisée Merchant Information. L'objectif était alors de permettre aux consommateurs d'obtenir des informations complémentaires sur les commerçants auprès desquels ils réalisent leurs achats.