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  • Allemagne

Mercedes et IBM retrouvent les véhicules volés

Mercedes et IBM ont présenté un tout nouveau service commun. Prenant la forme d'une nouvelle fonctionnalité de l'application Mercedes me; il promet d'aider les propriétaires de véhicules à les retrouver plus facilement en cas de vol.

LES FAITS

  • Le lancement de ce nouveau service baptisé "Stolen Vehicle Help" s'inscrit dans le cadre de l'extension de l'utilisation du pack de protection "Urban Guard" développé par Daimler et IBM.
  • Ce dernier proposait déjà plusieurs dispositifs permettant de lutter contre le risque de vol (alarme, dispositif anti-soulèvement, capteur volumétrique…).
  • Aujourd'hui, il est enrichi d'une nouvelle fonctionnalité devant aider les propriétaires de véhicule en cas de matérialisation du risque.
  • Concrètement, le service permet désormais de localiser le véhicule en cas de vol. Il repose donc sur l'application mobile Mercedes me et sur la connectivité du véhicule lui même.
  • La cible du service : les propriétaires du véhicule et les forces de l'ordre.
  • Daimler a en effet parallèlement prévu un partenariat avec les services de communication direct avec les polices du monde entier. L'objectif est ainsi de faciliter le transfert automatique de nombreuses informations (sur le véhicule volé et son propriétaire) avec les forces de l'ordre.
  • Le service "Stolen Vehicle Help" a été lancé en novembre 2020 en Europe et il est désormais aussi disponible aux Etats-Unis et en Asie Pacifique.

 

ENJEUX

  • Répondre à une problématique conjoncturelle : Selon le National Insurance Crime Bureau, organisation de membres de l'industrie américaine, les vols de voitures ont augmenté de 9,2 % en 2020.
  • Booster les fonctionnalités de Mercede me : L'application mobile du groupe Daimler, destinée aux conducteurs de véhicules Mercedes, proposait déjà de nombreuses fonctionnalités innovantes. Parmi elles, "Fuel & Pay", un service permettant de rendre le paiement à la pompe plus rapide et simple.
  • Faire valoir une expertise en matière de sécurité : Aujourd'hui avec sa nouvelle fonctionnalité, Daimler table sur la sécurité plutôt que sur la praticité. La connectivité des véhicules ouvre la voie à un vaste champ des possibles en matière de suivi des véhicules et du partage des données.

 

MISE EN PERSPECTIVE

  • Après avoir fait ses preuves en matière d'optimisation d'assurance, la connectivité des véhicules se développe de plus en plus sur un plan plus financier, en facilitant notamment le paiement embarqué.
  • L'initiative de Daimler et IBM présente aujourd'hui une autre application de cette technologie sur le plan de la sécurité et de la lutte contre la criminalité. Jusqu'ici, elle se limitait surtout aux problématiques d'accès au travers les nombreuses initiatives de clés numériques.