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La Proptech Garantme propose un outil 360° pour digitaliser l'agence immo

Garantme, immobilier, rachat, Citima

Après avoir racheté la startup Loumi en 2022, Garantme signe aujourd'hui le rachat de Citima, ajoutant de nouvelles fonctionnalités à son offre. En route vers la digitalisation des agences immobilières.

LES FAITS 

  • Le produit phare de Garantme est une solution d’assurance, permettant de se porter garant pour le locataire. 

  • Un second produit a vu le jour en 2021, une garantie loyer impayé pour les propriétaires. 

  • L'acquisition de Citima apparaît désormais comme un atout supplémentaire dans la stratégie de développement de Garantme :

    • Avec Citima, le demandeur est automatiquement recontacté pour constituer son dossier locatif.

    • Il peut être guidé dans la constitution et l'affinement de son dossier et peut être informé des différents éléments requis en agence.

    • Du côté de l'agence, elle peut voir les dossiers et les trier selon des critères pour prioriser les demandes. 

    • Elle voit aussi les prospects éligibles à des produits d'assurance.

  • Garantme commercialise sa solution dans 3 000 agences partenaires en France et séduit plus d'une centaine de nouvelles agences chaque mois.

ENJEUX

  • Aider les agents immobiliers à développer leur activité de location : Garantme permet d'augmenter la qualité du service rendu par les agences aux deux parties et donc d'améliorer l'image de marque et d'augmenter la valeur perçue du service. La Proptech proposait à l'origine des solutions d'assurance pour réinstaurer de la confiance entre propriétaires et locataires.

Selon le fondateur et CEO de Garantme Thomas Reynaud :  "C’est un marché sur lequel tous les acteurs sont stressés : le propriétaire qui met son bien en location parce qu’il a des mensualités de prêt à rembourser chaque mois ; le locataire qui cherche un bien parce que ce changement correspond souvent à une étape clé dans sa vie. L’agence se situe entre les deux et souffre de la défiance qu’ils ont l’un envers l’autre."

  • Un outil de centralisation pour simplifier et digitaliser le quotidien des agences : le rachat de Citima offre à Garantme une solution de gestion prospective de l'immobilier. Une sorte de CRM, qui permet une prise en charge automatique des candidats locataires et garantit une réponse à 100 % aux demandes de renseignements. Cette étape est essentielle, car une majorité des dossiers lcoataires adressés sans ce dispositif sont incomplets, ce qui rend l'étape chronophage pour l'agence et décevante pour le locataire.

  • Une acquisition pour croître sur son marché d’origine et à l’international : en rachetant Citima, Garantme devient un outil plus polyvalent, la startup compte agrandir encore plus rapidement son réseau cette année et se développer à l'international dès 2024.

MISE EN PERSPECTIVE 

  • Garantme a déjà racheté Loumi en 2022 afin de pouvoir ajouter à son offre un outil de gestion des visites locatives pour améliorer son expérience client.

  • Selon une note de conjoncture publiée par notaires.fr en février 2023, il ressort que :

    • Le nombre cumulé de transactions de logement ancien sur les 12 derniers mois en France (hors Mayotte) était de 1.116.000 à fin novembre 2022, encore supérieur au record établi avant la crise sanitaire fin 2019.

    • Cependant, le ralentissement observé après le T4 2021 s'est particulièrement accéléré ces derniers mois, atteignant - 6 % depuis août 2022, indiquant que la baisse est désormais tendancielle.

    • Du fait de l'effet de rattrapage post-covid, la crise sanitaire a joué un rôle de catalyseur et d'accélérateur dans la prise de décision immobilière.

  • Afin de redynamiser le marché immobilier, notamment la vente de biens immobiliers neufs dans le contexte actuel d'inflation et de baisse du pouvoir d'achat, certains acteurs misent aussi sur l'accompagnement financier. C'est le cas par exemple du promoteur immobilier Cogedim, qui a lancé un dispositif d'accompagnement financier inédit pour permettre à ses clients d'acquérir des biens immobiliers neufs.

  • Après 15 millions d'euros en 2021 puis 40 millions d'euros en juin dernier (série A), la proptech Masteos, spécialisée dans l'investissement locatif clé en main, annonce ce mardi avoir levé 12 millions d'euros, notamment auprès d'EDF (via sa société de capital-risque EDF Pulse Ventures), majoritaire dans cette levée de fonds.

  • Enfin, sur le sujet de la garantie loyers impayés, Zelok s'est positionné récemment pour permettre aux aspirants locataires de constituer plus rapidement leur dossier et de manière plus fiable, tout en étant automatiquement éligible à la GLI. Encore  une manière de réintroduire de la confiance dans la chaîne.