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IA générative : les banques risquent-elles "l'échec silencieux" ?

Capgemini Research Institute a récemment publié le World Retail Banking Report 2024. Ce dernier révèle que 80 % des cadres dirigeants de banques de détail estiment que l’IA générative représente une avancée significative pour les technologies d’IA. Cependant, seulement 6 % des banques de détail ont élaboré une feuille de route pour une transformation basée sur l'IA, à l’échelle de l’entreprise. Un gap qui souligne les difficultés de passage à l'échelle sur ces projets.

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