ABN Amro associe paiement et identité numérique

La banque néerlandaise ABN Amro vient de présenter un service novateur baptisé ID & Pay. Comme son nom l'indique, il aborde la question de l'identité numérique mais y associe aussi une fonctionnalité de paiement afin d'illustrer l'intérêt et la légitimité de ce type d'offre, dans un contexte marqué par la numérisation exponentielle des services. 

LES FAITS

• ID & Pay repose sur une application mobile dotée d'une fonctionnalité unifiée d'identification et de paiement en ligne, intégré à un environnement sécurisé. 

• ID & Pay permet en effet à ses utilisateurs de stocker leur identifiant de manière sécurisée et de réaliser des paiements depuis la même application. ID & Pay est ainsi utilisée par les clients finaux pour : 
  • stocker leur pièce d'identité (via un scan et une vidéo) et leur moyen de paiement (connexion aux API de leur banque pour récupérer l'IBAN),
  • relier les deux applications,
  • s'identifier et régler des achats en une seule étape auprès de différents partenaires. 

• L'application ID & pay est gratuite. La banque se rémunère sur les transactions effectuées via ses moyens de paiement au sein de l'application. 

• ABN Amro table sur une multiplication de ses partenariats pour diffuser son offre en Europe. La solution s'intègre dans un premier temps dans un projet pilote lancé avec Swapfiets, une entreprise de micromobilité à l'origine d'un service d'entretien de vélo, comptant actuellement 280 000 utilisateurs aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, au Danemark, en France, en Italie et au Royaume-Uni. Dans le cadre de son pilote avec Swapfiets, ABN Amro offre aux clients un moyen de s'inscrire et de payer leur adhésion Swapfiets en quelques secondes seulement. 

ENJEUX

• ID & Pay représente avant tout un moyen pour la banque de répondre aux besoins des professionnels souhaitant simplifier et raccourcir l'étape d'identification et de paiement de leurs clients pour n'en faire qu'une phase et optimiser les parcours de souscription. Pour les utilisateurs finaux, plus besoin de saisir à de multiples reprises leurs données personnelles. Outre le paiement, l'utilisation d'ID & Pay promet aussi de limiter les démarches et les saisies manuelles lors de l'ouverture d'un compte auprès d'un nouveau service. Cette même promesse se retrouve au coeur du projet de wallet européen, destiné à stocker dans son mobile aussi bien des preuves variées de son identité que des moyens de paiement.

• Offrir un nouveau rôle à la banque : ABN Amro justifie une fois encore son statut de tiers de confiance avec le lancement d'ID & Pay. Son application protège les données personnelles de ses utilisateurs en même temps qu'elle couvre un service de paiement et de suivi de ses dépenses. La banque se démarque par le choix d'une solution totalement ouverte, destinée aussi bien à des non-clients qu'à ses clients, qui devrait garantir une adoption d'emblée beaucoup plus large.

MISE EN PERSPECTIVE

• ID & Pay a pour ambition de s'imposer comme un service de référence à moyen terme. ABN Amro table notamment pour cela sur son association avec d'autres banques néerlandaises déjà engagées dans le projet et qui permettent ainsi aux utilisateurs de l'application de lier leur compte bancaire hébergé chez elle à leur pièce d'identité enregistrée dans ID & Pay. Car si le concept d'ABN Amro est prometteur, comme souvent, sa réussite dépendra de sa capacité à devenir interopérable et mutualisé avec de nombreuses banques mais aussi une multitude de prestataires de services.

• En Belgique, une initiative similaire prend également forme autour de l'opérateur d'identité It'sme. Plusieurs banques sont connectées à cette solution d'identité numérique pour permettre un paiement en ligne ou mobile transparent.