Revenir, une start-up qui œuvre au recouvrement des taxes sur les achats à l’étranger

Revenir, fintech londonienne qui automatise le recouvrement des impôts, a lancé une solution novatrice en marque blanche, destinée aux applications mobiles des banques. Cette offre a pour objectif de permettre aux voyageurs britanniques de récupérer automatiquement la TVA sur leurs achats à l’étranger. Peu connue jusqu’à maintenant, cette pratique révèle un marché assez conséquent, que la start-up compte bien dominer.

LES FAITS

• Deux étudiants de l’Imperial College de Londres ont lancé récemment une fintech innovante basée sur l’IA. Le produit phare de la start-up est simple : il permet aux particuliers revenant de voyage dans l’Union Européenne de récupérer les taxes.

• Une grande quantité de produits achetés par les Britanniques dans l’Union Européenne sont éligibles à un remboursement des taxes comme la TVA. Cependant, en raison de l’ignorance de l’existence de cette mesure et de la complexité des démarches, seuls 20 % de ce qui peut être remboursé sont réclamés par les particuliers.

• Face à cette problématique, Revenir automatise et simplifie les demandes de remboursement, qui arrivent en 48 heures au lieu des plusieurs jours de procédures mises en place jusqu'à maintenant.

• Concrètement, la start-up s’adresse aux banques, en leur offrant un service API en marque blanche. La banque va donc intégrer la solution directement dans son application mobile. Une fois intégrée, la solution fonctionne de la manière suivante :

  • elle se connecte aux comptes des clients et détecte les dépenses à l’étranger dans les pays susceptibles d’être éligibles. Lorsque c’est le cas, le client est notifié sur son application.

  • une fois les conditions acceptées, Revenir filtre les données et automatise les réclamations qui sont envoyée aux autorités fiscales compétentes.

  • finalement l’argent est reversé directement sur le compte du client concerné.

• Pour l’instant, Revenir ne couvre que les pays de l’Union Européenne.

ENJEUX

• Une valeur ajoutée très forte pour les voyageurs : aujourd’hui récupérer le montant des taxes sur des produits éligibles est un processus long délivré de deux manières, au guichet de l’aéroport ou via un processus numérique long. Les rares clients au courant de cette possibilité sont donc confrontés soit :

  • à une longue attente à l’aéroport ainsi qu’à une perte financière liée aux frais allant de 40 à 70 % des sommes reversées ;

  • ou à des procédures longues de plusieurs semaines, avec de nombreux formulaires à remplir et des commissions allant jusqu’à 35 % des sommes reversées.

• Un marché insoupçonné : Progressivement, Revenir fait prendre conscience à ses partenaires et clients du marché colossale qu’elle a déniché. Si seulement 20 % sont réclamés, c’est environ 30 milliards de livres sterling de TVA qui sont abandonnés par les acheteurs selon la start-up londonienne. Elle offre ainsi aux banques un moyen de fidéliser leurs clients par une fonctionnalité qui leur permet de récupérer du pouvoir d'achat.

MISE EN PERSPECTIVE

• Pour l’instant la start-up a réuni 2,5 millions de livres sterling de la part de ses investisseurs. Afin d’optimiser son fonctionnement, elle s’est aussi associée à des partenaires reconnus comme Visa, Mastercard, Toqio, Y Combinator, etc.

• Par sa proposition de valeur, l'offre de Revenir rappelle celle diffusée en France par Papernest auprès des banques. Elle profite ainsi de la connexion aux comptes pour réaliser une analyse automatique des transactions et proposer des économies sous la forme de propositions d'abonnement alternatives.