Leroy Merlin lance un parcours de rénovation énergétique

L'enseigne de bricolage Leroy Merlin vient de présenter son tout nouveau service baptisé "Mon Parcours Rénovation". Au coeur de son ambition, celui d'accompagner les clients du groupe dans la remise à niveau énergétique de leur logement. Leroy Merlin s'offre ainsi un rôle étendu à celui de distributeur de produits de bricolage en proposant aussi des conseils sur le thème des problématiques énergétiques. Un mouvement effectué par de plus en plus d'acteurs depuis quelques mois, face à une demande grandissante.

LES FAITS

• Leroy Merlin vient d'organiser un mini-salon de la rénovation faisant intervenir différents acteurs :

  • France Rénov’,

  • le bureau d’études thermiques ThermiConseil,

  • des responsables de financement dont Oney bank pour financer le reste à charge des ménages,

  • des équipes de Kbane (enseigne d’Adeo spécialisée dans les solutions d’isolation et chauffage),

  • le collectif Stop à l’exclusion énergétique,

  • des artisans RGE et des entreprises tous corps d’Etat. 

• Cet évènement était l'occasion pour l'enseigne de présenter "Mon Parcours Rénovation" qui permettra aux clients de l'enseigne de comprendre, identifier les solutions, planifier, financer et initier leurs projets.

• Leroy Merlin a créé un nouveau métier à cette occasion, celui de Responsable rénovation énergétique. 95 membres du personnel ont été formés ou recrutés pour conseiller les clients depuis les magasins de la chaine. 

ENJEUX

• Compléter son accompagnement : Leroy Merlin s'ouvrait déjà au conseil en mars 2020. Le groupe expérimentait en effet un service de dépannage par visio-conférence, ensuite étendu dans le cadre d'un partenariat signé avec l'Assurtech Luko. 

• Plus que du bricolage : Aujourd'hui, plus que de l'assistance, Leroy Merlin cherche à se faire une place sur un marché convoité alors que la rénovation énergétique des logements s'impose pour lutter contre les dépenses autant que contre le changement climatique.

• Un marché porteur : L'Agence de la transition écologique (Ademe) estime que les passoires énergétiques représentent près de 7,2 millions de logements (classés F et G), soit près de 20 % du parc résidentiel actuel. 

MISE EN PERSPECTIVE 

• La rénovation des logements représente un enjeu d'autant plus important aujourd'hui que le risque climatique s'aggrave et que les dépenses énergétiques ont augmenté dans un contexte global inflationniste. Et avec l'augmentation des besoins, de nombreux acteurs se sont lancés dans une course pour proposer des accompagnements adaptés. 

• Leroy Merlin renforce aujourd'hui son dispositif, après que des banques et même des distributeurs se soient aussi lancés.