Amazon choisit Affirm pour proposer du paiement fractionné

Amazon US se lance à son tour dans la bataille du paiement différé en signant un partenariat avec la FinTech spécialisée dans le crédit et le BNPL Affirm. Leur coopération rebat les cartes d'un marché en pleine effervescence.

LES FAITS

• Les clients américains d'Amazon vont donc pouvoir prochainement accéder à de nouveaux services de paiement fractionné ou différé pour régler leurs achats sur la plate-forme e-commerce Amazon.

• Cette option de paiement ne concernera que les achats dont le montant sera supérieur à 50 dollars.

• De nombreux articles seront éligibles tels que les meubles, les objets de décoration, les objets électroniques ou les vêtements. L'option de BNPL d'Affirm ne s'appliquera en revanche pas aux produits Amazon Fresh.

• Pour l'instant, le partenariat des deux acteurs se développe dans le cadre d'une phase pilote. Le service de paiement différé n'est ainsi accessible qu'à une sélection de clients Amazon. Il devrait être étendu à tous les américains d'ici quelques mois.

ENJEUX

• Revaloriser son offre : Affirm est actuellement le 4ème acteur du paiement fractionné aux Etats-Unis. Son action décollait à Wall Street après l'annonce de son partenariat avec Amazon.

• Améliorer son parcours d’achat : Bien qu’Amazon fasse figure de référence dans ce domaine, le BNPL est réputé améliorer les taux de conversion, diminuer les abandons et accélérer le paiement. Le partenariat d’Affirm avec Shopify en témoigne (la solution BNPL d’Affirm entraînerait des taux de conversion jusqu’à 50% plus élevés, jusqu’à 28% moins d’abandons de panier et des temps de paiement 27% plus rapides). Le géant du web n'en est tout de même pas à sa première initiative en matière de BNPL au niveau mondial. Amazon proposait ainsi déjà une offre de paiement différé avec Zip sur d'autres marchés tel que celui de l'Australie.

• Rajeunir sa cible de clientèle : BNPL est également populaire auprès des jeunes acheteurs, de sorte qu’Amazon pourrait être attiré par le fait que 50% des clients d’Affirm sont soit des milléniaux, soit de la génération Z.

MISE EN PERSPECTIVE

• La tendance se renforce encore une fois. Pour lutter contre l'appétit dévorant de certains spécialistes du paiement pour l'e-commerce, les géants du web se doivent de se diversifier à leur tour en présentant leur propre service de paiement.

• Alors que les deux acteurs phares du BNPL aux Etats-Unis Klarna et Afterpay entament leur mue vers l'e-commerce, c'est sans doute la FinTech Affirm spécialisée dans le BNPL, qui fait le meilleur coup en s'associant au géant du e-commerce et pourrait voir la FinTech prendre la première place des fournisseurs de BNPL.