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En mai 2024, l'Ifop et Captain Wallet ont mené une étude révélant l’engouement des Français pour les programme...
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Sumeria déploie des appels certifiés
Lydia Comptes devenait Sumeria en mai dernier, pour s'imposer comme une banque à part entière, dotée du statut d'étab...
Retour d’expérience : Stripe remonte sa valorisation à 70 milliards de dollars
Sequoia Capital a réévalué Stripe en vue d’une proposition de rachat d’actions à destination des investisseurs. La fi...
Retour d’expérience : Croissance, Rentabilité, GoCardless poursuit son chemin
Un peu plus d’un an après avoir fait de Paris son hub des opérations en Europe, GoCardless partage ses résultats et affiche ...
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Swile a entamé un partenariat avec Enfuce, entreprise de Banking-as-a-Service. La licorne française va profiter de la solution d’En...
Quand l'IA réduit les incivilités dans les centres d'appels
L'utilisation de l'IA au sein des services de gestion de la relation clients à distance n'est pas une nouveauté. L'usage qu'en fait...
Klarna et Milkywire lancent un fonds mondial de biodiversité, pour favoriser les actions environnementales collectives
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Clearcover met de l'IA dans la déclaration de sinistre automobile
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L'accueil en agence continue de susciter l'innovation
Eltropy, plateforme américaine de gestion des canaux de communication à destination des credit unions américaines, officiali...
FAITS MARQUANTS DE LA SEMAINE - Semaine 46
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Expensify mêle gestion des finances pros et persos dans un chat
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CaixaBank vient de lancer une campagne originale de captation de clients pour sa marque Imagin. Elle réaffirme aussi son engagement en fav...
Mangopay rachète la fintech WhenThen
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Fin 2022, Air France a ouvert un nouveau canal de communication pour ses clients sur WhatsApp. En seulement 2 mois, la messagerie instantan&eacut...
Ledger dévoile Stax, une nouvelle clé de stockage avant-gardiste
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La Macif ouvre un Hub dédié à la Silver Economy
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