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Natwest fait encore évoluer son assistant virtuel

La banque britannique Natwest présentait l'avenir du chatbot en fin d'année dernière. Au travers de son partenariat signé avec le géant technologique IBM, elle proposait en effet Cora+, une version dopée à l'IA générative de l'assistant bancaire virtuel. Mais les deux partenaires ne semblent pas s'être seulement satisfaits de cette évolution puisqu'ils en repoussent encore aujourd'hui les limites.

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