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L'AssurTech allemande Hepster veut dominer l'assurance des vélos en Europe

Hepster se présente comme une AssurTech innovante proposant des assurances affinitaires (chien-chat, voyage, téléphonie mobile et matériel de loisir). Parmi ses offres, une assurance dédiée aux vélos et aux vélos électriques qui sera désormais aussi proposée en France. Ce déploiement représente une nouvelle étape pour Hepster qui entend s'imposer comme une référence à l'échelle européenne. 

LES FAITS

  • Hepster propose une assurance vélo très modulable, basée sur plusieurs formules, avec ou sans franchise :
    • vol du vélo sans vétusté suite à une effraction (antivol scié, effraction dans son garage ou chez soi), une agression ou en cas de perte de connaissance,

    • vol de batterie et accessoires fixes, sans limite de montant,

    • dommages accidentels et usure du vélo (pour les vélos de moins de 3 ans),

    • vol + dommages.

  • Le règlement de la cotisation peut se faire au mois ou à l'année, l'abonnement mensuel pouvant être résilié avec un mois de préavis. 
  • La particularité de son offre repose aussi sur son mode de distribution, qui s'appuie sur un réseau de partenaires au sein des univers de consommation de ses clients. Ces derniers peuvent aussi souscrire son offre directement sur le site de l'AssurTech pour être assurés dès le lendemain. 
  • Hepster envisage de capter 30 % du marché de l'assurance vélo en france. 

ENJEUX

  • Conquérir l'Europe : Hepster était créée en 2016 en Allemagne et propose aussi ses services en Autriche depuis 2020. Elle compte aujourd'hui un réseau de plus de 1 600 partenaires et 150 000 clients. Elle envisage de rassembler 1 000 partenaires supplémentaires d'ici trois ans afin de couvrir les besoins de 250 000 nouveaux clients. De quoi l'imposer comme l'un des principaux fournisseurs d'assurance en ligne embarquée d'Europe.
  • Capitaliser sur un marché en pleine expansion : Le marché des vélos a explosé, porté par la démocratisation du concept de mobilité douce, la montée en puissance de la cause écologique, les aides de l'Etat, la forte adoption post-Covid et la hausse des prix des carburants. En France, en 2021, 2,8 millions de vélos ont été vendus, dont près d'un sur quatre est électrique, ce qui vient décupler les besoins en matière d'assurance.

MISE EN PERSPECTIVE

  • La montée en puissance du marché des vélos s'accompagne d'une hausse des vols ; près de 1 076 vélos sont volés chaque jour en France, soit 400 000 par an. 
  • Les vélos à assistance électrique, qui représentent aujourd'hui près d'un quart des ventes et coûtent en moyenne deux à trois fois plus cher qu'un vélo classique, sont une cible privilégiée pour les voleurs et donc l'objet logique d'une assurance de plus en plus demandée. 
  • En France, d'autres fintech sont aussi présentes sur ce segment de marché, notamment Friday ou encore Qover