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Checkout.com présente Intelligent Acceptance, un moteur d'optimisation alimenté par l'IA

Checkout.com a lancé Intelligent Acceptance, une solution conçue pour aider les commerçants à optimiser leurs taux d'acceptation et par conséquent, à augmenter leurs ventes. 

LES FAITS 

  • Intelligent Acceptance est un moteur d'optimisation basé sur l'intelligence artificielle formé sur des milliards de points de données de transaction du réseau mondial de Checkout.com et sur des informations issues de l'expertise de l'entreprise.

  • Jusqu'à présent, le nouveau produit a rencontré un vif succès auprès des plus de 30 marchands en phase de test bêta, dont Klarna, Ant Group, NordVPN, Reach et Sunday.

  • Il a ainsi permis la réalisation de près de 750 millions de dollars de nouvelles transactions génératrices de revenus.

  • L'acceptation intelligente optimise en effet l'ensemble du flux de paiement, y compris les aspects de prétraitement tels que la messagerie et le routage, et le post-traitement avec des tentatives adaptatives.

  • Les commerçants garde un contrôle total sur les étapes du processus de transaction.

 

ENJEUX 

  • Un taux d’autorisation des paiements amélioré : selon Checkout, les taux d'acceptation des paiements traités par leur solution ont augmenté de près de 10 % depuis la mise en œuvre de l'acceptation intelligente. 

  • L’acceptation intelligente peut également être utilisée pour réduire les coûts : elle permet, d'acheminer automatiquement les transactions vers le réseau avec les frais les plus bas, dans les marchés où plusieurs réseaux de paiement par débit locaux ou mondiaux sont disponibles, comme les États-Unis.

  • L’acceptation intelligente pour des questions de conformités : la solution détermine immédiatement si une transaction nécessite une authentification 3DS et si celle-ci n'est pas activée dans la demande de paiement initiale, les données d'authentification 3DS disponibles sont automatiquement ajoutées à la demande de paiement pour garantir la conformité de la transaction.

 

MISE EN PERSPECTIVE

  • Une étude menée par Checkout.com en partenariat avec Oxford Economics a révélé qu'en 2022, 50,7 milliards de dollars ont été perdu à cause de refus illégitime, alors que le client disposait des fonds suffisants sur leurs comptes en banque. 

    • En conséquence, près de 25 % des consommateurs ont abandonné leurs achats en raison de frictions excessives, ce qui a entraîné des pertes de ventes importantes pour les détaillants.

  • Checkout a également annoncé récemment l'introduction d'une solution de vérification d'identité. La solution "Identity Verification" utilise l'intelligence artificielle et a été formée sur des milliards de documents d'identité et de reconnaissance faciale. La vérification d'identité est conçue pour les entreprises telles que les fintechs, les sociétés de location, les agences gouvernementales, etc. Dans le but de les aider à croître, grâce à un processus de vérification des clients rapide, conforme et sans friction.