Allianz Partners se mobilise aux côtés du ministère de la Justice dans la lutte contre les violences conjugales en renouvelant le dispositif Téléphone Grave Danger

Allianz Partners renouvelle son engagement dans la lutte contre les violences conjugales en partenariat avec le ministère de la Justice et Orange. Grâce au dispositif Téléphone Grave Danger (TGD), plus de 6 000 téléphones ont été déployés en 2024 pour offrir une protection immédiate aux victimes. Ce programme, alliant technologie et intervention humaine, répond à une urgence croissante dans un contexte marqué par une hausse des violences.

LES FAITS

• Allianz Partners, en partenariat avec Orange, renouvelle donc pour deux ans le dispositif Téléphone Grave Danger (TGD) développé avec le ministère de la Justice.

• Nous avons observé plus de 6 000 téléphones déployés en 2024, soit une multiplication par 12 depuis 2016.

• Le téléphone, un Samsung X Cover, est même équipé d’une touche d’urgence pour alerter les équipes d’Allianz Partners disponibles 24h/24 et 7j/7.

• Les alertes sont transmises aux forces de l’ordre via la plateforme Ramsès du ministère de l’Intérieur, garantissant une intervention prioritaire

• 50 chargés de téléassistance spécifiquement formés assurent la gestion des alertes et un accompagnement personnalisé. Le dispositif est déployé à l’échelle nationale depuis 2014, y compris dans les territoires ultramarins (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion).

ENJEUX

• Protéger les victimes en urgence : Grâce à la disponibilité 24h/24 et 7j/7 via la touche d'urgence sur le Samsung X Cover, ainsi qu'à une prise en charge immédiate grâce au logiciel Ramsès, ce dispositif permet une réponse rapide des forces de l'ordre, réduisant ainsi les risques et contribuant à prévenir les drames.

• Se spécialiser dans un nouveau domaine: Bien que l'assurance et les services financiers demeurent l'activité principale d'Allianz à l'échelle mondiale, le géant de l'assurance a diversifié ses offres en incluant des services spécialisés tels que le Téléphone Grave Danger (TGD).

• Valoriser l’innovation sociale : Une technologie mise au service des personnes vulnérables, grâce à une collaboration public-privé.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le Téléphone Grave Danger est un modèle d’innovation au service de la sécurité des victimes. Il incarne une collaboration réussie entre les institutions publiques et les acteurs privés pour répondre à un enjeu sociétal majeur.

• En renouvelant ce dispositif, Allianz Partners réaffirme son rôle d’acteur engagé dans la lutte contre les violences conjugales, en plaçant l’humain et la protection au cœur de ses priorités. Ce modèle pourrait inspirer d’autres initiatives visant à accompagner les populations vulnérables et à bâtir une société plus solidaire.