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  • Canaux de distribution - supports connectés
  • Royaume-Uni

Tesco veut vendre grâce aux lunettes connectées

Tesco ouvre sa commercialisation à un canal inédit, celui des lunettes connectées. La chaîne de distribution adapte pour cela son application de vente à distance et innove une fois de plus en matière de crosscanal.

Tesco Labs inaugure son premier service, une application dédiée aux wearable devices. Cette initiative est présentée comme une première pour un acteur de la distribution physique. En France, Chronodrive propose un autre modèle au travers de l’objet connecté Hiku.   

Baptisée Tesco Grocery Glassware, l’application de Tesco permet aux clients de visualiser les produits, de consulter leur fiche de présentation et même de les ajouter à un panier d’achat.

L’application reste cependant liée à l’usage d’un compte de shopping en ligne Tesco. Après avoir ajouté des produits dans leur panier via les lunettes connectées, les consommateurs devront valider leur commande en ligne ou via l’application mobile.

 

Notre analyse : Innover, subsister et participer à l’évolution du commerce crosscanal

Tesco compte parmi les distributeurs les plus innovants au monde, une stratégie visant à lutter contre la concurrence des hard-discounters qui a mis le groupe dans une situation financière difficile. Il multiplie les initiatives disruptives, bien que l’heure soit plutôt aux coupes en matière d’investissement. Au mois de juillet, le groupe confortait par ailleurs ce rôle d’acteur innovant en officialisant l’ouverture de son propre laboratoire d’idées. La sortie de cette application dédiée à l’usage de lunettes connectées vient ainsi concrétiser les travaux de recherche de Tesco.

La chaîne de magasin physique fait dans le même temps un pas de plus vers la dématérialisation de son modèle de distribution. Elle se positionne, avec cette application, en concurrence vis-à-vis d’acteurs de la vente en ligne tels qu’Amazon qui présentait pour sa part son « Dash » en avril 2014. Le point commun entre ces initiatives demeure celui d’un nouveau modèle de commerce crosscanal.