Qonto gère le rapprochement de factures grâce à l'IA

Fintech française spécialisée dans la proposition de services financiers aux professionnels, Qonto propose aujourd'hui un nouveau service innovant s'agissant d'intégrer les dernières technologies d'Intelligence Artificielle au sein des services financiers. Son service prend en effet la forme d'un outil de rapprochement de factures automatisé, développé en partenariat avec Twin sur la base d'une technologie avancée d'OpenAI.

LES FAITS

• Le nouveau service présenté par Qonto a été baptisé Invoice Operator. Pour ce lancement, Qonto s'est appuyer sur un partenariat avec Twin, une entreprise qui exploite le modèle Computer-Using Agent (CUA) d'OpenAI pour automatiser diverses tâches numériques.

• Le nouveau service intègre ainsi un agent autonome capable d'automatiser le rapprochement des factures. Son utilisation est présentée comme très simplifiée :
  • Les clients de Qonto sont invités à se rendre sur une page dédiée pour se connecter à chacun de leurs services ;
  • Invoice Operator collecte les transactions directement depuis leur compte bancaire et identifie les pièces jointes manquantes et donc les factures à récupérer ;
  • Des agents IA Twin sont ensuite chargés de récupérer la facture correspondante sur le site web du prestataire ;
  • Ces agents sont capables de localiser et télécharger les factures, puis de les rapprocher aux transactions passées et finalement de les télécharger au sein des comptes Qonto.

ENJEUX

• Une avancée technologique supplémentaire : ​Le moteur dédié CUA d'OpenAI, ou Computer-Using Agent, est un modèle d'intelligence artificielle conçu pour interagir avec des interfaces graphiques utilisateur comme un humain. Il s'appuie ainsi sur les capacités de vision de GPT-4o et sur un raisonnement avancé acquis grâce à l'apprentissage par renforcement, pour comprendre les affichages à l'écran et effectuer des actions telles que cliquer, saisir du texte ou naviguer dans des menus.

• Faire la preuve d'un modèle : Invoice Operator a d'ores et déjà été utilisé par 1 500 bêta-testeurs et a permis de récupérer 500 factures auprès de 50 prestataires différents en moins de 10 minutes lors d'une session.

• Un déploiement à grande échelle : En signant un partenariat avec Qonto, Twin propose son service directement aux 500 000 entreprises clientes de la FinTech. Or selon les chiffres mis en avant par Twin, en moyenne, un client Qonto passe plus de 3 heures par mois à récupérer manuellement ses factures sur plusieurs plateformes. Sur l'ensemble de la clientèle de Qonto, cela représente 1,2 million de factures par mois pour plus de 100 000 services.

MISE EN PERSPECTIVE

• Grâce à son nouveau partenariat avec Twin, Qonto réussi un coup double. D'abord, parce que la FinTech propose une nouvelle application des technologies d'IA capable de répondre à un besoin majeur émanant des petites et moyennes entreprises et concernant leur charge administrative (et en l'occurrence ici, plus spécifiquement s'agissant de la collecte des justificatifs relatifs à leurs dépenses courantes).

• Ensuite, parce que Qonto et Twin mettent ici en pratique une solution avancée et innovante d'IA et font la démonstration de son efficacité et de ses performances.