Observatoire Paiement - 1er au 15 mai 2018

Biométrie – La fin des mots de passe complexes ?  

• Etats-Unis – Mastercard a développé un nouveau dispositif d’enregistrement de l’empreinte digitale à distance. Lire l’article

Grâce la biométrie, les taux d’abandon pourraient chuter jusqu’à 70 % par rapport à d’autres méthodes d’identification comme le mot de passe à usage unique envoyé par SMS. C’est en partant de ce postulat que le géant américain des cartes bancaires veut en faire la norme d’ici 2019.  

Afin de faciliter le déploiement à grande échelle, Mastercard multiplie les expérimentations. Dernier exemple en date : lancement d’un accessoire permettant aux clients d’enregistrer leur empreinte eux-mêmes depuis chez eux.

Services mobiles – Le mobile au cœur de la stratégie d’innovation

• Kenya – Safaricom teste la messagerie instantanée via son application de paiement mobile, M-Pesa. Lire l’article
• PAYS –  La FinTech suédoise, Klarna, élargit son offre avec le lancement d’une nouvelle application mobile de gestion des finances personnelles. Lire l’article

Le mobile s’est immiscé dans les habitudes quotidiennes de consommation depuis un certain temps. Si certains acteurs se tournent vers ce canal pour contrecarrer la concurrence, d’autres tentent d’assurer la continuité de leur stratégie Mobile First dans l’ambition d’en faire un guichet unique pour un maximum de services. C’est le cas de Klarna et Safaricom qui veulent s’étendre sur la chaîne de valeur proposée par le biais du mobile.