Observatoire Paiement - 16 au 30 avril 2018

Véhicules connectés – Voiture électrique et paiement invisible

• Allemagne – En partenariat avec Hubject, Mercedes développe une solution de paiement automatique des recharges de voiture électrique. Lire l’article
• Pays-Bas – Elaad et IOTA développe une borne de recharge autonome qui s’alimente avec une crypto-monnaie. Lire l’article

Le paiement automatique ou invisible représente un potentiel énorme pour les constructeurs automobiles. Son adoption devrait leur permettre de fluidifier au maximum l’expérience des automobilistes.

Les initiatives portées par Mercedes ou encore Elaad démontrent que les paiements des services liés à la conduite de véhicule électrique tels que les recharges de voiture sont aujourd’hui promis à une automatisation intégrale.  

IoT – La révolution de la commande vocale

• Corée du sud – En partenariat avec Bixby, Starbucks Korea déploie un nouveau mode de paiement basé sur la commande vocale. Lire l’article
• France – Fnac Darty s’associe avec Google pour tester les fonctionnalités de commande vocale de son assistant personnel intelligent. Lire l’article
• Singapour – OCBC installe un service bancaire sur Google Assistant.  Lire l’article

L’adoption massive des assistants intelligents est particulièrement notable dans  les marchés du Retail et des banques. Ces dernières ne rateront pas l’opportunité offerte par cette technologie afin d’accroitre leurs affaires et étendre leurs offres.

Google l’a bien compris.  Le géant du Web multiplie les partenariats (Fnac Darty, Sephora, OCBC, etc.) pour faire avancer les services bancaires accessibles par la voix  et démocratiser les achats en ligne par reconnaissance vocale.  La possibilité de réaliser une transaction à l’aide de la voix se développe notamment  sur les smartphones grâce à certains assistants intelligents comme Bixby ou Siri.