Mercedes Rent prépare son déploiement

La LLD a décidément le vent en poupe. Le constructeur Mercedes fait à son tour le choix de renforcer son offre en déployant Mercedes Rent au sein d’un plus grande nombre de concessions. Le secteur de l’automobile continue de se renouveler.

Mercedes Rent est l’offre de location longue durée portée par le constructeur éponyme. Elle a été conçue en partenariat avec Aixia Développement pour la partie back-office.

Quinze concessions Mercedes proposent déjà ce contrat. Le groupe vise désormais un déploiement dans une cinquantaine de nouveaux points de vente d’ici fin 2015.

Les équipes Mercedes en concessions recevront une formation spécifique pour mieux commercialiser cette nouvelle offre. Aixia Développement fournit aussi au groupe son support technique pour gérer l’activité de location. Ce support s’exercera notamment via un site Internet dédié facilitant la recherche de disponibilité des véhicules en temps réel et le paiement pour les souscripteurs.

Notre analyse : La LLD et autres modèles du nouveau marché de l’automobile

Le marché de l’automobile a souffert d’une part de la crise économique et, d’autre part, des modèles de mobilité alternatifs, privilégiant le partage ou la location.

Mercedes suit donc ici une tendance lourde en se tournant vers la location longue durée, mieux adaptée au suivi de la relation sur le long terme. De nombreux groupes s’attachent aujourd’hui à multiplier leurs contrats de location, pour les professionnels et les particuliers.

D’autres défendent par ailleurs un modèle de mobilité alternatif pour renouveler leur offre, à l’image de Ford et de ses initiatives de « Smart Mobility ».