Marchés de niche et cibles affinitaires

La spécialisation comme relais de croissance

Concurrence exacerbée, multibancarisation, ralentissement de l’activité. Une conjoncture défavorable dont certaines stratégies semblent pourtant permettre de surmonter les effets : c’est le cas de la personnalisation des offres et de la recherche de nouvelles niches de clientèle.

L’âge, la catégorie socio-professionnelle ou les affinités sont des critères de segmentation classiques, mais qui ont permis de développer des offres réservées à certaines cibles. Le développement de produits et services à destination de certains marchés de niche favorise en effet l’optimisation des revenus générés par des segments réduits des portefeuilles clients.