MACSF.one, le compte bancaire des professionnels de santé

Une nouvelle offre bancaire fait son apparition sur le marché français. Elle s'intègre au secteur mutualiste en étant portée par un acteur de référence sur ce marché puisqu'il s'agit du groupe mutualiste MACSF. Ce dernier s'est appuyé sur un partenaire, manager.one, la plateforme bancaire numérique dédiée aux entreprises, pour développer une offre affinitaire spécialement conçue pour les professionnels de santé.

LES FAITS

• La mutuelle d’assurance des professionnels de santé MACSF vient d'officialiser le lancement d'une nouvelle offre bancaire baptisée MACSF.One. Elle se présente comme un compte bancaire professionnel 100 % en ligne assorti de cartes bancaires physiques et virtuelles.

• Elle porte par ailleurs une promesse de simplicité, dans son modèle de souscription autant que son fonctionnement global.

• Côté tarif, MACSF.One sera proposée gratuitement aux professionnels de santé, n'appliquant notamment aucun frais de tenue de compte.

• Si le modèle du 100 % en ligne est privilégié, MACSF met néanmoins en avant une équipe de gestion de la relation clients accessible, réactive, et spécialement formée pour répondre aux besoins spécifiques de sa cible affinitaire.

• L'offre a été entièrement conçue en partenariat avec la référence du Banking As A Service manager.one.

ENJEUX

• Un modèle affinitaire dans le fond et la forme : MACSF met aujourd'hui en avant son statut de mutuelle d'assurance des professionnels de santé pour justifier la création d'une offre bancaire affinitaire spécialement conçue pour répondre aux besoins tout aussi spécifiques de sa cible. Dans le fond comme dans la forme, la conception de MACSF.One a ainsi été pensée pour convenir à différentes situations particulières rencontrées par les professionnels de santé (exercice libéral, remplacements, multi-activités, travail en cabinet ou en structure par exemple).

• Plus qu'un service bancaire : MACSF.One est par ailleurs présentée comme une banque affinitaire optimisée dans le sens où elle cherche à simplifier le quotidien des professionnels de santé avec une offre simplifiée et personnalisée venant répondre à leurs besoins bancaires en plus de leurs besoins assurantiels et mutualistes.

MISE EN PERSPECTIVE

• Si la nouvelle offre de MACSF représente une nouvelle concurrente bancaire sur le marché français, elle défend aussi un positionnement affinitaire dans l'air du temps. La cible des professionnels de santé représente en effet un marché convoité par une partie des acteurs bancaires traditionnels ces derniers mois.

• Le groupe BPCE est ainsi particulièrement engagé dans cette voie et multiplie les initiatives à l'image par exemple de son réseau bancaire dédié aux professionnels de santé, baptisé SantExpert et porté par Caisse d'Epargne. Banque Populaire portait pour sa part en 2024 un Prêt Zéro Désert Médical pour aider les professionnels de santé à s'installer, mais aussi une plateforme affinitaire pour accompagner plus largement cette cible.

• Le groupe BPCE signait finalement un partenariat avec l'association Médecins Solidaires en octobre dernier pour lutter encore plus efficacement contre les déserts médicaux, et offrir un rôle complémentaire au groupe bancaire.