LaSer revient sur les résultats de sa solution 3xCB
Le groupe LaSer fait le bilan du lancement, en avril 2011, de sa solution de facilité de paiement en ligne 3xCB, en présentant les retours de deux de ses clients l’ayant adoptée.
- La solution 3xCB permet le paiement par carte bancaire en trois fois sans frais (sauf frais de dossier, s’élevant à 1,4 % du montant de la commande) ; elle s’adresse aux e-commerçants dont Menlook.com, un site de prêt-à-porter pour hommes et le site de vente en ligne BrandAlley.fr.
- Le président de Menlook constate que les règlements par 3xCB représentent 10 % de son chiffre d’affaires après un an de mise en place, pour le règlement de paniers deux fois supérieurs à la moyenne. Le site assure la promotion de 3xCB en offrant les frais d’utilisation par exemple.
- 3xCB est proposée depuis juin 2011 sur le site de BrandAlley, pour les règlements des produits de 80 à 800 euros. Le site a choisi de proposer cette solution suite à une demande exprimée directement par ses clients et a constaté depuis une augmentation du panier moyen.
Notre Analyse
3xCB a été développée en partenariat avec la société Ogone. Elle est présentée comme une solution simple et un facilitateur d’achat pour les e-commerçants, associée à une garantie de paiement à J+1. En effet, il s’agit pour LaSer de permettre aux marchands d’augmenter le montant du panier moyen sans rupture dans le parcours d’achat des clients.
Les deux sites interrogés sur les retours de l’implémentation de 3xCB envisagent de poursuivre leur partenariat avec LaSer afin de conserver cette solution parmi leurs offres de règlement.
Le président de Menlook prévoit même d’assurer le développement de services annexes, comme une carte de fidélité à laquelle sera associée la solution 3xCB.