L’usage des objets connectés dans les services financiers
Un nouveau canal pour les offres bancaires
Alors que les Google Glass, montres ou encore véhicules connectés débutent leur commercialisation, de nombreux acteurs ont déjà développé des services sur ces nouveaux objets. L’engouement pour les lunettes de Google est un reflet des opportunités qui émergent de ces nouveaux objets connectés, souvent complémentaires des smartphones. Les enjeux restent ceux de la mobilité et de l’accessibilité, toujours décuplé, des services. Les premières initiatives et/ou prototype autour du paiement, de la fidélisation ou de l’assistance sont ainsi lancées.
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