Replacer l’innovation au cœur de la stratégie d’entreprise (3/3)

S’enrichir des compétences externes

Les banques ne disposent, en interne, ni des compétences ni de l’adaptabilité toujours suffisantes pour développer des services innovants. L’appel aux idées extérieures favorise la mise en place d’un système de recherche et de développement efficient. Les concours de l’innovation, les réseaux sociaux ou les opérations de crowdsourcing permettent, pour leur part, de compiler les idées de nombreux acteurs.