Keolis enrichit encore son application de mobilité multimodale

LES FAITS

• L’opérateur privé de transports publics Keolis a développé une application de mobilité pour la métropole de Rennes.

• Cette dernière, baptisée Star, s’appuie notamment sur la géolocalisation pour faciliter le transport multimodal de ses utilisateurs.

• L’application Star fournit par ailleurs une longue liste d’informations pratiques à ses utilisateurs : 
  • lignes de desserte d'un lieu ou d'un évènement en partenariat avec Infolocale
  • recherche par adresse basée sur les données SIG de Rennes Métropole
  • passage temps réel et théorique de la ligne à l’arrêt (métro et bus),
  • itinéraires détaillés
  • information trafic contextualisée
  • tweets StarBusMétro contextualisés
  • Disponibilité des vélos en libre-service à la station
  • Taux de remplissage et places disponibles aux parcs relais

• Dernièrement, l’application a encore été enrichie de nouvelles fonctionnalités intégrant notamment les trajets en navette autonome, des outils pour améliorer l’accès du métro aux non-voyants et des fonctionnalités en réalité virtuelle.

STAR EN CHIFFRES

• Septembre 2018 : lancement officiel
• 50 000 téléchargements de l’application fin février au sein de l’agglomération comptant 443 000 personnes
• 32 000 utilisateurs actifs

ENJEUX

• Centraliser les flux de déplacement sur sa plate-forme : Leader des transports publics, Keolis table aujourd’hui sur son application mobile Star pour illustrer son avance en matière de mobilité multimodale. Son objectif est de centraliser toute l’offre de transport pour s’imposer comme un acteur incontournable auprès des villes.

• Devenir une référence du Mobility as a Service : métro, bus, vélo et même covoiturage sont autant de modes de transport aujourd’hui pris en charge par l’application Star de Keolis qui cherche à s’étendre au delà de son statut de prestataire des transports publics.

• A terme, déployer une application de billettique. Pour le moment, l’application Star ne permet pas de payer les titres de transports ni de les valider. Mais Keolis y réfléchit déjà, tout l’enjeu étant de mettre en place une infrastructure simplifiant les déplacements, pour séduire les agglomérations.

MISE EN PERSPECTIVE

• Le marché de la mobilité connait une révolution qui implique de très nombreux acteurs, dont plusieurs, comme les opérateurs de transports publics, cherchent à s’imposer comme des références en matière de MaaS.

• C’est aussi le cas de groupes comme la SNCF, qui veut agréger nombre de moyens de transports pour intensifier les flux sur ses lignes ; ou encore des loueurs ou des filiales des constructeurs automobiles pour anticiper le développement de nouvelles formes de mobilité.