Google Shopping Actions bientôt en France
Il y a moins d’un mois, Google a annoncé un partenariat stratégique avec un géant français de la distribution et se prépare désormais au lancement lancement de sa nouvelle offre : Google Shopping Actions, dans l’Hexagone. Un pas de plus pour ce géant de la Tech dont la volonté de faire face aux ambitions d’Amazon reste très marquée.
Disponible en version bêta aux Etats-Unis depuis mars dernier, la solution s’apparente à une marketplace. Elle permet aux e-commerçants d’afficher leurs produits sur Google Search, Google Express Shopping mais aussi Google Assistant, et aux internautes de faire leurs achats depuis un seul et même réseau.
Les utilisateurs n’auront qu’à interroger le moteur de recherche ou l’enceinte connectée du géant californien sur la disponibilité d’un article et Google présentera les produits de ses partenaires. L’expérience d’achat est la même, quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, mobile ou enceinte connectée). Les articles sélectionnés sont ajoutés au même panier et le paiement se fait instantanément grâce aux informations d’identification enregistrées au préalable.
La particularité de la nouvelle solution de la firme de Menlo Park est de proposer une facturation par vente. Ainsi, les e-commerçants ne paieront que si des ventes sont effectuées. Google Shopping Actions devrait voir le jour en France au second semestre de l’année.
Mise en perspective : Google part à l’assaut du e-commerce
D’après une étude réalisée par Google, le nombre de recherches mobiles demandant à acheter des produits aurait augmenté de plus de 85 % au cours des deux dernières années. Seulement, la plupart des internautes finissent par choisir d’acheter à partir d’Amazon. Face à ce bilan, le géant californien a développé des services de marketplace visant à faciliter le parcours d’achat des internautes directement depuis son moteur de recherche et s’engage à fluidifier l’expérience au maximum avec un panier d’achat multi-marchand.
Après son partenariat avec Walmart, puis Carrefour, Google affiche de plus en plus son ambition : se positionner comme un partenaire de la transformation digitale des acteurs de la distribution. Aux Etats-Unis, le groupe compte déjà de nombreux partenaires pour sa nouvelle solution, à l’image de Target, Costco et Home Depot. En France, Carrefour est le premier grand distributeur à devenir partenaire, après d’autres commerçants plus spécialisés : la Fnac, OUI.sncf ou encore Sephora.