Digital Retail Apps propose de payer in-app en magasin
La start-up canadienne Digital Retail Apps annonce une levée de fonds de près de 700 000 dollars. Fondée en 2012, elle est à l’origine d’un service de paiement mobile baptisé SelfPay. Elle se concentre principalement sur les paiements in-app qu’elle préfère au modèle sans contact.
Digital Retail Apps propose une plate-forme en marque blanque qui s’intègre au système d’encaissement du point de vente. Elle englobe diverses options de paiement dont les principaux réseaux de carte, PayPal et Apple Pay. A terme, l’intégration d’autres portefeuilles mobiles est également prévue.
Depuis l’application, le client scanne les produits pour les ajouter à son panier d’achat. Il sélectionne ensuite un moyen de paiement parmi ceux qu’il a préalablement enregistrés. Puis il valide la transaction en saisissant son code PIN. Côté commerçant, la vérification s’effectue en scannant le QR code généré sur mobile une fois la transaction effectuée.
Digital Retail Apps cible aussi bien les petits points de vente indépendants, que les grands centres commerciaux. Pour se rémunérer, elle facture un abonnement mensuel fixe aux commerces souscripteurs. En 2014 son intégration était en cours auprès de plusieurs partenaires : Digital River, Shopify, Vend et Lightspeed.
Notre Analyse : Plus de temps pour plus d’achats
La notion de gain de temps prévaut côté clients finaux. Il s’agit selon Digital Retail Apps d’une promesse que l’applicatif mobile est plus à même de remplir que les solutions d’encaissement sans contact. Cette start-up entend fluidifier les processus d’encaissement et limiter les abandons de paniers en éliminant le temps d’attente en caisse.
Les commerçants peuvent de ce fait se consacrer au conseil plutôt qu’aux encaissements proprement dits et augmenter leurs ventes. Autre atout pour les aider à fidéliser leurs clients, des balises Bluetooth iBeacon permettent leur identification dès leur arrivée et pendant leur shopping dans les différents rayons du point de vente.
Ce service se démarque par son approche multi-enseignes. Des systèmes proches ont déjà été adoptés par plusieurs distributeurs. En France par exemple, E.Leclerc lançait « Paiement Flash » en décembre 2013 et le groupe Auchan annonçait la généralisation de flash’N pay, en septembre dernier.