Curve et Cardlytics s'associent autour de la fidélisation

LES FAITS

• Un nouveau partenariat marque les relations transatlantiques entre deux FinTechs de renom : l'américaine Cardlytics et la britannique Curve.

• Leur association débouche sur la création d'un nouveau programme de cash-back accessible aux clients britanniques de la FinTech spécialiste de l'agrégation de cartes.

• Le nouveau programme de cash-back commun aux deux FinTech est baptisé Curve Rewards. Il sera accessible aux plus d'un million de clients britanniques de l'application Curve.

• Ces derniers pourront ainsi profiter d'offres exclusives et de remises allant jusqu'à 20 % du montant de leurs achats réalisés auprès de la centaine de marques partenaires de Cardlytics, parmi lesquelles Prêt à Manger, JustEat, FatFace, Harvey Nichols ou Cult Beauty.

• Curve Rewards est disponible au sein de l'application Curve pour ne pas perturber les habitudes de ses clients et pour faciliter l'analyse de leurs données.

• En effet, les offres de cash-back disponibles au sein de l'application seront adaptées en fonction de leurs habitudes de dépenses quotidiennes, grâce aux données analysées par les algorithmes de Cardlytics.

• Curve Rewards repose sur l'analyse des données réalisée en temps réel par la technologie d'Intelligence Artificielle de Cardlytics.

ENJEUX

• Accompagner la reprise économique : La consommation des Britanniques a considérablement augmenté suite à l'assouplissement des restrictions le 12 avril dernier. Les dépenses dans les pubs et restaurants ont logiquement bondi de 215 % à la réouverture des terrasses ; et les dépenses hebdomadaires en produits de mode ont augmenté de 97 %. C'est ce que montre l'analyse des données de dépenses réalisée par Cardlytics sur les habitudes d'achat de plus de 12 millions d'utilisateurs actifs de cartes bancaires britanniques. Un timing qui justifie le lancement de ce nouveau programme de fidélité pour accompagner cette reprise de la consommation.

• Accélérer la stratégie croisée d'internationalisation des deux FinTech : Curve couvre actuellement 31 marchés en Europe mais prévoit aussi de se lancer aux Etats-Unis dans le courant de l'année. Cardlytics est pour sa part d'origine américaine mais dispose de bureaux à Londres où elle propose ses services de longue date.

MISE EN PERSPECTIVE

• Il s'agit d'une première pour Cardlytics, qui proposait jusqu'ici surtout ses services aux banques historiques (telles que Lloyds Banking Group, JP Morgan Chase, Bank of America, Wells Fargo, BBVA ou Santander) et autres grands noms des services financiers traditionnels (Mastercard ou Fiserv par exemple).

• Grâce à ces partenariats avec les banques, Cardlytics a accès aux données réelles des transactions bancaires de plus de 168 millions de consommateurs aux Etats-Unis.

• Curve est son premier partenaire issu du monde des services financiers alternatifs.