Chime Workplace gère le bien-être financier des employés

La néo-banque Chime, entreprise américaine de technologie financière basée à San Francisco et fondée en 2013, poursuit aujourd'hui le déploiement de ses nouveaux services à valeur ajoutée. Elle s'adresse aujourd'hui plus particulièrement aux entreprises via sa plateforme Chime Entreprise. Avec sa nouvelle offre baptisée Chime Workplace, elle envisage désormais de les aider à organiser le suivi de la santé financière de leurs salariés.

LES FAITS

• Chime vient donc de présenter Chime Workplace, une offre adressée aux entreprises clientes de son offre Entreprise. Ce modèle de commercialisation en BtoB permet à Chime de porter une offre de services complémentaires, pour aider les salariés de ses entreprises clientes.

• Chime Workplace est ainsi présenté comme une suite de services de bien-être financier accessibles gratuitement pour les employeurs et les employés.

• Pour les employeurs, elle représente une solution intégrée à leurs autres services Chime permettant de suivre la santé financière de leurs employés tout en leur proposant différents services présentés comme des avantages aux salariés :
  • Des outils de gestion de salaire permettant aux employés de bénéficier d'avances sur salaire ou d'option de découvert ;
  • Un service d'épargne permettant de se constituer un capital pour gérer des urgences ou des projets spéciaux ;
  • Un service d'historique de crédit visant à améliorer le scoring des salariés grâce à l'analyse de leurs achats quotidiens ;
  • Un modèle de fidélisation capable de récompenser les salariés en fonction de leurs avancées professionnelles.

ENJEUX

• Capitaliser sur un rachat : Chime présente aujourd'hui Chime Workplace suite à ses avancées sur le thème du bien-être financier et surtout, après son rachat d'un spécialiste du secteur en 2024, Salt Labs.

• Se diversifier sur les avantages aux salariés : La proposition de ce service représente une réelle valeur ajoutée pour les entreprises clientes de Chime aujourd'hui. Chime Workplace est en effet une autre forme d'avantages aux salariés et un outil à valeur ajoutée pour fidéliser la force de travail tout en défendant une approche bienveillante des salariés.

• Répondre aux attentes : Chime met en avant le fait que 2 travailleurs sur 3 considèrent la santé financière comme le principal domaine dans lequel ils recherchent le soutien de leur employeur. Près de trois quarts des employés en difficulté financière aimeraient par ailleurs être accompagnés par un employeur se souciant de leur bien-être financier.

MISE EN PERSPECTIVE

• Faisant directement suite à la pandémie de COVID-19, un phénomène de grande démission a été constaté à partir de 2020 aux États-Unis lorsque des millions d'Américains ont choisi de quitter leur travail, insatisfaits de leurs conditions ou de leurs salaires.

• Ce phénomène a participé à l'essor du marché des avantages aux salariés, présentés comme un moyen pour les entreprises de fidéliser leurs salariés. En février 2024, la start-up des avantages sociaux Benepass s'est notamment distinguée en assurant une levée de fonds de 20 millions de dollars pour le développement d'une carte universelle d'avantages aux salariés.

• Chime se distingue pour sa part aujourd'hui en permettant aux entreprises de devenir des intermédiaires dans la gestion du bien-être financier de leurs propres salariés.