CaixaBank utilise des NFT éco-responsables pour capter de nouveaux clients

CaixaBank vient de lancer une campagne originale de captation de clients pour sa marque Imagin. Elle réaffirme aussi son engagement en faveur de la protection de l'environnement en surfant cette fois sur une tendance technologique très en vogue : celle des NFT. La banque espagnole présente ainsi une collection de NFT dédiée à la protection des océans, et démontre à la fois sa capacité d'innovation, son engagement et son sens marketing, en donnant du sens à cette marque de plus en plus aspirationnelle. 

LES FAITS

• Le principe de la campagne "Clean the oceans" est le suivant : CaixaBank s'engage à collecter 1kg de plastique dans les océans pour chaque client qui domiciliera ses revenus chez Imagin. Si le montant déposé chaque mois dépasse 1 000 euros, le client recevra également une prime de 150 euros. Pour finir, cet engagement se traduit par l'émission d'un NFT pour chaque kilo de plastique collecté.

• Ces NFT prennent la forme d'une illustration d'animal marin fantastique, chacun étant unique, conçu par des artistes et généré grâce à une technologie d'intelligence artificielle. Au-delà de sa forme graphique, chaque NFT contient de nombreuses informations : 

  • date de collecte des déchets,

  • port où ils ont été déchargés,

  • usine de recyclage où ils ont été traités,

  • seconde vie donnée au matériau recyclé. 

• Chaque NFT émis est ensuite transféré, via l'application mobile d'Imagin, dans le wallet du client, qui pourra le stocker, le consulter et partager le visuel sur les réseaux sociaux. 

• CaixaBank s'est appuyée sur trois partenaires pour organiser cette opération : 

  • Fireblocks, en charge de protéger les clés privées des actifs numériques, 

  • KPMG, en tant que conseiller du projet,

  • ioBuilders, en tant que générateur de NFT.

• La banque espère collecter 100 tonnes de plastique à travers cette initiative, soit la captation de 100 000 nouveaux clients pour Imagin.

• CaixaBank prévoit aussi de créer d'autres collections de NFT pour soutenir des opérations de protection de la forêt, de conservation des mers et des océans mais aussi, de transformation sociale. 

ENJEUX

• Un virage technologique mis au service de l'environnement : toujours à l'avant-garde dans son adoption des dernières technologies, CaixaBank conforte aujourd'hui son statut de pionnier en se positionnant sur le marché des NFT, avec une vision très originale, qui s'appuie sur son engagement sociétal pour capter de nouveaux clients. Elle utilise les propriétés de traçabilité de la blockchain pour les mettre au service de l'identification et du suivi des déchets. Chaque plastique collecté est donc tracé tout au long de son traitement et se transforme, en bout de chaîne, en un objet de collection unique.

• Une nouvelle forme d'engagement pour soutenir la conquête client d'Imagin : CaixaBank cherche aussi à booster la domiciliation des salaires pour capter de nouveaux clients ou faire en sorte que les clients existants utilisent Imagin comme leur banque principale. Cette initiative se trouve donc à la croisée entre innovation technologique, engagement sociétal et campagne marketing. Elle vient en parfaite cohérence avec la communication d'Imagin depuis son lancement en 2016, pour séduire les jeunes Espagnols. 

MISE EN PERSPECTIVE

• CaixaBank a déjà fait plusieurs expérimentations autour du Web3, tout d'abord à travers le lancement d'ImaginLAND en 2022, puis tout récemment, via une expérience dans le métavers visant à sensibiliser ses clients à la cause environnementale. 

• La communauté Imagin compte désormais plus de 4,2 millions de membres, validant le modèle très original de la marque de CaixaBank.