Amaguiz passe au tout mobile et à la signature électronique
Amaguiz prend le virage du service à distance grâce aux supports de connexion mobiles. La filiale de Groupama présente ainsi une nouvelle application intégrant davantage de fonctionnalités et des outils de signature électronique.
Les clients d’Amaguiz pourront désormais utiliser une application mobile disponible pour smartphone et tablette afin de gérer leurs contrats, réaliser des demandes de devis, télécharger leurs documents et attestations ou encore déclarer un sinistre.
L’application embarque une solution de signature électronique sécurisée et offre aux clients un moyen simple de partager leurs pièces justificatives, grâce à la photographie.
En complément, Amaguiz propose des outils de prise de contact par téléphone, ainsi que des services présentés comme essentiels pour accélérer la prise en charge de ses assurés et la déclaration de sinistres.
Notre analyse : Le mobile « à tout faire » devient une réalité
En lançant cette nouvelle application mobile, Amaguiz prend ainsi le parti de dématérialiser la gestion de la relation en offrant un outil clé en main à ses clients. Le groupe décline de plus son offre sur les outils mobiles plus adaptés aux besoins d’accessibilité.
Si l’autonomie du client est au cœur de cette offre, Amaguiz table aussi sur le développement de son application pour y intégrer des solutions technologiques innovantes à l’image de la signature électronique.