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Rechargement mobile : nouvelle offre de Citi via Facebook

  • La Banque Citi dévoile une nouvelle application, en marque blanche, permettant aux opérateurs mobiles d’accepter des rechargements de comptes mobiles via Facebook.
  • Les clients passent par le portail Web de leur opérateur pour sélectionner le montant du rechargement et créditer le compte d’un de leurs « amis » Facebook.
  • L’aspect communautaire, indissociable des réseaux sociaux, est ici exploité en vue d’un enrichissement des bases clients tant du côté des opérateurs que de la banque.
  • Citi se positionne en tant qu’intermédiaire, tiers de confiance, mettant en avant son expertise en matière de sécurité des données.
  • A titre d’exemple, Au Royaume-Uni, l’opérateur O2 propose à ses abonnés un service de rechargement de leur compte pay-as-you-go via Facebook. Les utilisateurs entrent alors leurs données personnelles et bancaires avant de recevoir un SMS notifiant la prise en compte de leur transaction.
  • Ce type d’initiatives contribue aussi au développement du « Facebook commerce » déjà gonflé par son appropriation par de grands détaillants.