Titres-repas électroniques : déploiement en Belgique
- Annoncés depuis plusieurs mois, les titres-repas électroniques entrent en service depuis le 1er janvier 2011 en Belgique. Ils devraient enfin prendre leur essor après plusieurs années de pourparlers et de concertations.
- Plus de 250 millions de titres-repas papier circulent annuellement dans les mains de 1,3 million de travailleurs Belges et constitueraient leur avantage préféré.
- Afin de diminuer le poids de la gestion administrative que le titre-repas exige de la part des employeurs et des commerçants, un processus de simplification avait été initié par le gouvernement. En signant les derniers décrets fin novembre, il a rendu leur mise en service possible.
- Fonctionnant de la même façon que le titre papier (qui continuera pour le moment à exister), les premières cartes sans contact devraient être distribuées dès avril 2011. Le support utilisé pour le titre-repas sera gratuit pour le salarié et ne devrait pas engendrer de coûts supplémentaires par rapport à l’actuel support pour les employeurs ou les commerçants.
- La Belgique est, depuis plusieurs années, engagée dans un processus de dématérialisation de ses titres et documents. Les cartes d’identités belges ont ainsi cédé la place à une version plastique à puce permettant son utilisation pour de multiples applications. Les citoyens belges peuvent en effet, grâce à leur nouvelle carte d’identité électronique, consulter leur compte fiscal, faire leur déclaration d’impôt ou signer des documents électroniques. La dématérialisation du titre restaurant entre dans ce schéma général.
- Pour le moment, quatre opérateurs pourront offrir des titres repas électroniques en Belgique : Sodexho, Edenred (ex Accor Services), E-ve (Electronic Voucher Emitter) et Monizze. A terme, le marché risque de devenir très concurrentiel avec l’émergence de nouveaux acteurs, tels que les grands distributeurs ou de nouveaux entrants comme, par exemple, l’espagnol Bueno Menu.
- En France, les titres restaurant, considérés par certains comme un véritable élément de rémunération, sont distribués par 120 000 entreprises à 3,3 millions de salariés. Mais, pour le moment, la dématérialisation du support ne peut s’effectuer dans l’Hexagone tant que l’ordonnance de 1967, fixant les règles de fonctionnement des titres-restaurant, n’est pas modifiée.