Fidélisation : programme de cash back lancé par eBay
- eBay vient de lancer aux États-Unis son programme de cash back récompensant les internautes de leurs achats en leur attribuant des « Bucks » (dollar en argot) qu’ils pourront dépenser ensuite sur le site. La valeur de ces « Bucks » peut aller jusqu’à 2 % du montant de l’achat et leur durée de validité est de trente jours.
- Les achats automobiles, immobiliers et les acquisitions réalisées au travers de petites annonces publiées par le site sont exclus du périmètre d’application de ce nouveau programme.
- En béta test depuis avril 2009, ce programme est aujourd’hui accessible à tous les cyberacheteurs américains. Le suivi de ce test rapporte que les consommateurs enregistrés au programme eBay Bucks dépenseraient cinq fois plus que les non-inscrits.