Offre Air France Allianz
- La compagnie aérienne nationale française s’est associée à Allianz et Mondial Assistance pour proposer une offre de coffre-fort électronique payante permettant le stockage en ligne des documents personnels (papiers d’identité, billets d’avion, historique médical, ordonnances, etc.).
- Deux offres sont proposées :
- Protec’Fly : espace de 5 gigas maximum pour un montant annuel de 59 euros TTC.
- Protec’Fly Premium : espace illimité pour 68 euros TTC par an.
- Concrètement, le voyageur souscrivant à une de ces offres achète un espace illimité de stockage dans lequel il peut déposer des données personnelles ou professionnelles. Un numéro d’adhésion est attribué à chaque propriétaire de coffre-fort qui peut alors s’y connecter lors de ses déplacements.
- Trois espaces constituent le coffre-fort :
- Un espace accessible uniquement par le propriétaire
- Une boîte aux lettres dans laquelle il peut habiliter des tiers à déposer des documents
- Un coffre Urgence dans lequel il peut sauvegarder ses informations médicales (groupe sanguin, vaccins, allergies, historique médical, ordonnances). Les personnels médicaux de Mondial Assistance, filiale d’Allianz, soumis au secret médical, peuvent avoir accès à ces informations.
- L’hébergement de ces données est réalisé par une société spécialisée dans la sécurité informatique.
- La spécificité de cette nouvelle offre payante de coffre-fort électronique réside dans la sécurité et l’attribution de droits d’accès différenciés.
- Ces offres développées par Air France ne proposent pas qu’un simple espace de stockage des données mais la transmission de données médicales stockées la livraison de médicaments à partir d’ordonnances médicales enregistrées ainsi que la possibilité de réception de données d’un tiers avec alerte SMS…
- Ces offres écartent la compagnie aérienne de sa simple fonction de voyagiste et traduisent sa stratégie de fidélisation de clientèle par la centralisation de ses besoins de numérisation.